Dell Encryption Enterprise Shield를 사용할 때 Dropbox 파일이 암호화됩니다.

摘要: 이 문서에서는 Dropbox 및 기타 클라우드 공유 애플리케이션에서 Dell Encryption Enterprise Shield(이전 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield)를 사용하는 방법에 대해 자주 묻는 몇 가지 질문에 대한 답변을 제공합니다.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

영향을 받는 제품:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

原因

해당 사항 없음

解决方案

  • Dell Encryption External Media(이전 Dell Data Protection | External Media Edition)는 원격 드라이브, 파일 공유 또는 클라우드의 파일을 암호화하지 않습니다.
  • 로컬 Windows Shield는 정책에 따라 로컬 파일을 암호화합니다. 여기에는 클라우드에 저장된 파일의 로컬 사본까지 포함됩니다.
  • 클라우드에 있는 파일 사본은 암호화해서는 안 되며 Dell Security 소프트웨어를 실행하지 않는 컴퓨터에서 액세스할 수 있습니다.
  • 업로드되는 파일에는 알려진 문제가 CredDB.cef 없습니다. 파일이 Dell Encryption을 실행하는 다른 컴퓨터로 당겨지면 로컬로 암호화해야 합니다. CredDB.cef Dell Encryption이 파일을 차단하여 파일이 복사되지 않아 파일이 존재할 수 있습니다.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

受影响的产品

Dell Encryption
文章属性
文章编号: 000130722
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 10月 2023
版本:  9
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