跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Dell dizüstü ve masaüstü bilgisayarlarda bulunan Waves Maxxaudio ayarları, kablolu mikrofonun çalışmayı durdurmasına neden olabilir

摘要: Bu makalede, Dell dizüstü ve masaüstü bilgisayarlardaki Waves MaxxAudio (2.0 ve sonraki sürümler) uygulaması içerisindeki bir ayar hakkında bilgi verilmektedir. Bir ayar, ses bağlantı noktasına bağlı mikrofonların çalışmasını durdurabilir. ...

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


症状

Bilgisayarınızda Waves MaxxAudio yüklüyken 3,5 mm'lik jaka Mikrofon taktığınızda çalışmıyor mu?

Dell dizüstü bilgisayardaki 3,5 mm'lik ses konnektörüne takıldığında kablolu Mikrofonun/Mikrofonlu Kulaklığın çalışmamasına neden olan bir sorunla ilgili bildirimler alınmıştır.

原因

Mikrofonunuz, bilgisayarınıza taktığınızda çalışmıyor veya yanıt vermiyor. Bu sorun, Waves MaxxAudio uygulamasından kaynaklanıyor olabilir. MaxxAudio'da varsayılan olarak bir iletişim kutusunun açılmamasını belirleyen bir ayar vardır. Bu kutu, bilgisayarınıza bir ses aygıtı her takıldığında görüntülenmelidir. Bazı durumlarda Waves'in çalışması için gerekli hizmetler devre dışı bırakılır.

解决方案

NOT: Bu ayar, 3,5 mm'lik ses bağlantı noktası üzerinden bağlanan tüm ses aygıtlarını etkiler. Kablosuz ve USB ses aygıtları bu ayardan etkilenmez.
 

Aşağıda verilen kontrolleri izleyerek bu durumu hızlı bir şekilde test edebilirsiniz:

  1. Bilgisayarınızdaki Başlat Menüsünden Waves MaxxAudio uygulamasını açın.

  2. Kayıttan Yürüt ekranına gidin.

    Kayıttan Yürüt Ekranı
    (Şekil 1: Waves MaxxAudio Kayıttan Yürüt Ekranı)

  3. Gelişmiş seçeneğine tıklayın.

  4. Cihaz bağlıyken pop-up iletişim kutusunu göster öğesinin yanındaki onay kutusu işaretliyse sorununuzun nedeni bu değildir. Onay kutusu işaretli değilse bu seçeneği etkinleştirin ve ses aygıtınızı tekrar test edin.

    Gelişmiş Seçenek
    (Şekil 2: Cihaz bağlıyken pop-up iletişim kutusunu göster Seçeneği)

  5. Aygıt bağlandığında kulaklıklar yerine kulaklık seti seçeneğini belirlediğinizden emin olun.

Sorununuz giderilmediyse bilgisayarınızdaki Waves hizmetlerinin durumunu ayarlama işlemine devam edebilirsiniz:

  1. Görev Yöneticisi yardımcı programını açın. Şunu yazın: taskmgr.exe bir çalıştır kutusuna tıklayın veya görev çubuğuna sağ tıklayın ve sağlanan listeden Görev Yöneticisi'ni seçin.

  2. Başlangıç sekmesine gidin ve Waves MaxxAudio Service Application ve Realtek HD Audio Manager uygulamalarının etkinleştirildiğinden emin olun. (Uygulama girişine sağ tıklayın ve mevcut durumu Etkin olarak belirleyin.)

    Görev Yöneticisi Waves
    (Şekil 3: Görev Yöneticisinde başlangıç uygulamaları durumu)

  3. MSCONFIG yardımcı programını açın. Başlat Menüsü simgesine tıklayın ve şunu yazın MSCONFIG tıklayın ve görüntülenen listeden Sistem Yapılandırması yardımcı programını seçin.

  4. Hizmetler sekmesine gidin ve Tüm Microsoft hizmetlerini gizle öğesinin yanındaki onay kutusunu işaretleyin. Realtek Audio Service ve Waves Audio Services uygulamalarının Etkin olarak ayarlandığından emin olun.

    Servis Yapılandırması Waves
    (Şekil 4: Sistem Yapılandırmasında Hizmetler)

  5. Bilgisayar Yönetimi hizmetini açın. Şunu yazın: services bir çalıştır kutusunda veya Başlat Menüsü simgesine sağ tıklayın ve mevcut listeden Bilgisayar Yönetimi'ni seçin.

  6. Sol taraftaki menüden Hizmetler ve Uygulamalar'ı seçin ve ardından Hizmetler'e tıklayın.

  7. Sağ taraftaki bölmede, Realtek Audio Services ve Waves Audio Services uygulamalarını Otomatik Başlangıç olarak ayarlayıp her iki hizmetin de çalıştığını onaylayın.

    Not: Bluetooth Audio Gateway Service ve Bluetooth Support Service öğesini Otomatik Başlatma olarak ayarlamalısınız.

     

    Bilgisayar Yönetimi Waves
    (Şekil 5: Bilgisayar Yönetiminde Hizmetler)

其他信息

NOT: Ses kaydıyla ilgili hala sorun yaşıyorsanız şu adımları takip edebilirsiniz:
  1. Waves Audio Service Uygulamasını bilgisayardan kaldırın.

  2. Dell Support Sitesinden Waves Audio Service Uygulamasının bilgisayarınız için en yeni sürümünü yükleyin.

  3. Bilgisayarınızın sürücülerini güncelleştirin. Bkz. Dell Knowledge Base makalesi: Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme

  4. Sorun devam ederse aşağıdaki genel sorun giderme adımlarına geçin. Bkz. Dell Knowledge Base makalesi: Ses Kayıt Sorunlarını Giderme


Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

文章属性


受影响的产品

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Workstations

上次发布日期

06 5月 2024

版本

9

文章类型

Solution