PowerStore 警报:BaseEnclosure 节点状态
摘要: 本文讨论 BaseEnclosure 节点状态。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
当 Dell PowerStore 遇到问题时,将生成错误警报以帮助确定问题。本文介绍了这些错误警报的各种可能原因以及相关解决方案。
提醒:找不到所需的信息?请通过本文底部的反馈表来告知我们。
提醒:找不到所需的信息?请通过本文底部的反馈表来告知我们。
原因
原因已在相应警报下的“解决方案”部分中提及。
如果您必须联系技术支持,请收集必要的日志并检查转储的文件。
如果您必须联系技术支持,请收集必要的日志并检查转储的文件。
解决方案
| 警报 ID | XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE |
| 警报文本 | 节点的部件编号 %(part_number) 与此设备的预期部件编号 %(expected_part_number) 不匹配。 |
| 错误代码 | (0x0030ac03) |
| 解决方案 | 原因 如果更换的节点不兼容,则会发出此警报。 解决方案 必须更换节点,请联系 技术支持 以获得进一步的帮助。 |
| 警报 ID | XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE |
| 警报文本 | 软件无法读取节点恢复信息。 |
| 错误代码 | (0x0030ac04) |
| 解决方案 | 原因 如果软件无法读取节点的恢复信息,则会发出此警报。 解决方案 必须更换节点,请联系 技术支持 以获得进一步的帮助。 |
| 警报 ID | XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED |
| 警报文本 | 不支持部件编号为 %(part_number) 的节点。 |
| 错误代码 | (0x0030ac05) |
| 解决方案 | 原因 如果系统上运行的当前软件版本不支持节点,则会发出此警报。 解决方案 必须更换节点,请联系 技术支持 以获得进一步的帮助。 |
| 警报 ID | XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED |
| 警报文本 | 节点型号与其对等节点的型号不匹配。 |
| 错误代码 | (0x0030ac02) |
| 解决方案 | 原因 如果当前节点与对等节点不匹配,则可能会发生这种情况。 解决方案 两个节点必须相同,这一点很重要。请联系激素支持以获得进一步的帮助。 |
| 警报 ID | XMS_NODE_FRU_STATE_DISCONNECTED |
| 警报文本 | Node has been physically removed or shut down. |
| 错误代码 | (0x00304404) |
| 解决方案 | 原因 如果节点已关闭、正在重新启动或无法运行系统软件,因此对等节点无法与之通信,则可能会发生这种情况。 解决方案 如果此警报仍然存在,请联系 技术支持 以获得进一步的帮助。 |
| 警报 ID | XMS_NODE_FRU_STATE_FAILED |
| 警报文本 | 节点生命周期状态已从 %(old_value) 更改为 %(fru_lifecycle_state)。 |
| 错误代码 | (0x00304403) |
| 解决方案 | 原因 如果平台软件或固件在节点上检测到故障情况,则可能会发生这种情况。 解决方案 请参阅 KB 000132707 PowerStore 警报:节点状态,了解有关节点状态故障警报的详细信息。 |
| 警报 ID | XMS_NODE_STOP_TYPE_STOPPED |
| 警报文本 | 节点已停止。 |
| 错误代码 | (0x00304203) |
| 解决方案 | 原因 如果节点已关闭、正在重新启动或失去与其对等节点的通信,则可能会发生这种情况。 解决方案 如果此警报仍然存在,请联系 技术支持 以获得进一步的帮助。 |
| 警报 ID | XMS_NODE_FP_TEMPERATURE_STATE_HIGH |
| 警报文本 | 节点温度极高。 |
| 错误代码 | (0x00304003) |
| 解决方案 |
原因 必须立即采取措施让组件降温,以防止进一步的节点重新启动作。 检查:
如果问题仍然存在,请联系 技术支持 以获得进一步的帮助。 |
| 警报 ID | XMS_NODE_FW_UPDT_VUL_DETECTED_YES |
| 警报文本 | 检测到意外的固件更新。立即联系服务提供商。 |
| 错误代码 | (0x0030bf02) |
| 解决方案 | 原因 如果系统检测到意外的固件升级正在进行中,则可能会发生这种情况。 解决方案 请立即联系 技术支持以获得进一步的帮助。 |
| 警报 ID | XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED_MEMORY |
| 警报文本 | 节点中的总物理内存 (DIMM) 与其对等节点的总物理内存不匹配。 |
| 错误代码 | (0x0030AC06) |
| 解决方案 | 原因 如果两个节点之间的内存配置不匹配,则可能会发生这种情况。 解决方案 检查两个节点是否存在缺失或故障的 DIMM。继续执行 DIMM 的纠正行动,以解决内存不匹配问题。(请参阅 PowerStore 警报:节点 DIMM 状态故障) |
| 警报 ID | XMS_NODE_DIMM_INFO_FILE_ERR_YES |
| 警报文本 | 无法为此节点的任何 DIMM 更新信息。 |
| 错误代码 | (0x0030C302) |
| 解决方案 | 原因 软件在尝试检索节点上 DIMM 的信息时遇到错误。 解决方案 请立即联系 技术支持以获得进一步的帮助。 |
有关其他错误代码,请参阅 PowerStore:节点意外重新启动通用文章
受影响的产品
PowerStore文章属性
文章编号: 000132703
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 7月 2025
版本: 10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。