Erro do Dell SupportAssist — O SupportAssist não consegue se conectar à Internet
摘要: Uma solução para o erro "O SupportAssist não consegue se conectar à Internet".
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症状
O Dell SupportAssist pode ser instalado com êxito, mas exibe a mensagem de erro "O SupportAssist não consegue se conectar à Internet". (Figura 1 [somente em inglês])
Figura 1: Erro do SupportAssist
原因
Não aplicável
解决方案
Para resolver este problema, siga estes passos:
- No canto superior direito da janela do SupportAssist, selecione o ícone Configurações (Figura 2 [somente em inglês]).

Figura 2: Ícone Settings (Configurações) - Em Conexão com a Internet (proxy), selecione Conectar-se diretamente (ou Configurar manualmente se as configurações de proxy forem necessárias para conectar-se à Internet).
- Clique em Save. (Figura 3 {somente em inglês})

Figura 3: Menu Conexões com a Internet - Saída SupportAssist e reabra o aplicativo.
受影响的产品
SupportAssist产品
SupportAssist文章属性
文章编号: 000132911
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 3月 2024
版本: 6
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