Dell SupportAssist-fel: SupportAssist kan inte ansluta till internet

Dell SupportAssist kan installeras men visar felmeddelandet "SupportAssist kan inte ansluta till internet". (Bild 1 [endast på engelska})

Bild 1: SupportAssist-fel

Så här gör du för att lösa problemet:

1. I det övre högra hörnet av SupportAssist-fönstret väljer du ikonen Inställningar (bild 2 [endast på engelska}).
   
   Bild 2: Inställningsikon
2. Under Internetanslutning (proxy) väljer du Anslut direkt (eller Konfigurera manuellt om proxyinställningar krävs för att ansluta till Internet).
3. Klicka på Save. (Bild 3 {Endast på engelska})
   
   Figur 3: Meny för Internetanslutningar
4. Avsluta Öppna SupportAssist och öppna programmet igen .