Dell SupportAssist Hatası SupportAssist İnternete Bağlanamıyor

摘要: SupportAssist internete bağlanamıyor" hatasına yönelik bir çözüm.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Dell SupportAssist başarıyla yüklenebilir ancak "SupportAssist internete bağlanamıyor" hata mesajını görüntüler. [Şekil 1 (Yalnızca İngilizce)]

SupportAssist Hatası

Şekil 1: SupportAssist Hatası

原因

Geçerli değil 

解决方案

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. SupportAssist penceresinin sağ üst köşesinde Ayarlar simgesini seçin (Şekil 2 [Yalnızca İngilizce}).
    Ayarlar simgesi
    Şekil 2: Ayarlar Simgesi
  2. İnternet bağlantısı (proxy) altında, Doğrudan Bağlan öğesini seçin (veya İnternet'e bağlanmak için proxy ayarları gerekiyorsa manuel olarak yapılandır).
  3. Save (Kaydet) öğesine tıklayın. [Şekil 3 {Yalnızca İngilizce})
    İnternet bağlantıları menüsü
    Şekil 3: İnternet bağlantıları menüsü
  4. Çıkış SupportAssist ve uygulamayı yeniden açın .

受影响的产品

SupportAssist

产品

SupportAssist
文章属性
文章编号: 000132911
文章类型: Solution
上次修改时间: 20 3月 2024
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。