Dell SupportAssist Fehler: SupportAssist kann keine Verbindung zum Internet herstellen

Dell SupportAssist wird möglicherweise erfolgreich installiert, zeigt jedoch die Fehlermeldung "SupportAssist kann keine Verbindung zum Internet herstellen" an. (Abbildung 1 [nur in englischer Sprache])

Abbildung 1: SupportAssist-Fehler

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

1. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke des SupportAssist-Fensters das Symbol Einstellungen aus (Abbildung 2 [nur in englischer Sprache]).
   
   Abbildung 2: Symbol "Einstellungen"
2. Wählen Sie unter Internetverbindung (Proxy)die Option Direkt verbinden aus (oder Manuell konfigurieren , wenn Proxyeinstellungen für die Verbindung mit dem Internet erforderlich sind).
3. Klicken Sie auf Save. (Abbildung 3 {nur Englisch})
   
   Abbildung 3: Menü "Internetverbindungen"
4. Ausfahrt SupportAssist und öffnen Sie die Anwendung erneut.