PowerStore 警报：嵌入式模块状态失败

摘要: 节点的 IOM 出现故障。 ICW 硬件检查错误 - 故障状态寄存器 FLT |嵌入式模块

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症状

当戴尔 PowerStore 遇到问题时，将生成错误警报以帮助确定问题。本文介绍了这些错误警报的各种可能原因以及相关解决方案。如果提供的解决方案仍未解决问题，请查看 戴尔技术支持技术联系选项。

提醒：找不到所需的信息？请通过本文底部的反馈表来告知我们。

 
警报 ID XMS_IOM_FRU_STATE_FAILED
警报文本 节点的 IOM 出现故障。
错误代码 (0x00309203)
解决方法 原因
当系统固件在自检期间检测到问题（在开机时和每次重新引导时运行）时，将出现嵌入式模块故障状态警报。平台软件会监视固件中是否存在这些错误，并通过发出警报并将 FRU 运行状况状态设置为 FAILED 来报告这些错误。

对于未配置的系统，初始配置向导将运行运行状况检查，该检查还会检查固件是否存在错误，并将设备报告为处于 未配置的故障状态。无法配置处于故障状态的设备。必须先解决错误情况，然后才能完成配置过程。

对于某些错误类别，固件可能会指示多个 FRU，因为在技术上无法确定导致错误的确切 FRU。例如，如果固件检测到 4 端口卡的 PCI 错误，则无法确定是 4 端口卡、嵌入式模块还是节点导致问题。

在 svc_diag list --icw_hardware 部分中服务容器的输出。例如： 
Node A|B Fault Status Register as:
FLT | Embedded Module

and possibly some of the following will also appear:

FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

and possibly: 

FLT | Node


溶液
解决这些错误可能需要更换嵌入式模块，或者，如果有多个 FRU 要求，则可能需要更换节点或连接的 4 端口卡。还有一些已知的错误情况，可以在不需要更换任何硬件的情况下清除该情况。建议联系 技术支持，以便他们可以查看错误的根本原因，以确定最佳行动方案。

提醒：PowerStore 500T 上的嵌入式模块不是 FRU 组件。如果更换 4 端口卡无法解决错误，则更换节点是下一步。

 

 

原因

当系统固件在自检期间检测到问题（在开机时和每次重新引导时运行）时，将发生嵌入式模块故障状态警报。平台软件会监视固件中是否存在这些错误，并通过发出警报并将 FRU 运行状况状态设置为 FAILED 来报告这些错误。

对于未配置的系统，初始配置向导将运行运行状况检查，该检查还会检查固件是否存在错误，并报告处于 未配置故障状态的一体机。无法配置处于故障状态的设备。必须先解决错误情况，然后才能完成配置过程。

对于某些错误类别，固件可能会指示多个 FRU，因为在技术上无法确定导致错误的确切 FRU。例如，如果固件检测到 4 端口卡的 PCI 错误，则无法确定是 4 端口卡、嵌入式模块还是节点导致问题。

在 svc_diag list --icw_hardware 部分中服务容器的输出。例如： 
Node A|B Fault Status Register as:
FLT | Embedded Module

and possibly some of the following will also appear:

FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

and possibly: 

FLT | Node

解决方案

解决这些错误可能需要更换嵌入式模块，或者，如果有多个 FRU 要求，则可能需要更换节点或连接的 4 端口卡。还有一些已知的错误情况，可以在不需要更换任何硬件的情况下清除该情况。建议联系 技术支持 ，以便他们可以查看错误的根本原因，以确定最佳行动方案。

 


提醒：PowerStore 500T 上的嵌入式模块不是 FRU 组件。如果更换 4 端口卡无法解决错误，则更换节点是下一步。

受影响的产品

PowerStore
文章属性
文章编号: 000132989
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 2月 2025
版本:  5
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