Якщо в системі, оснащеній прискоренням Optane, відбувається примусове відключення, вона може отримати помилку при завантаженні
摘要: Після примусового відключення системи з прискоренням Optane при завантаженні може з'явитися помилка.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Помилка завантаження Optane
Якщо ваша система з прискоренням Optane зазнає примусового відключення, ви можете отримати повідомлення про помилку під час перезавантаження системи: Операційна система не вимкнулася чисто. Реконструкція метаданих кешу.
Дивіться малюнок 1. Нижче:
Малюнок 1: Операційна система не вимкнула чисту помилку.
原因
Робота в рамках технічного завдання
Коли система з прискоренням Optane зазнає примусового вимкнення, метадані диска між дисками SATA та Optane більше не збігаються.解决方案
Робота в рамках технічного завдання
Коли відбувається примусове вимкнення, під час наступного перезавантаження метадані мають бути відновлені. Це відбувається автоматично і не повинно займати надмірну кількість часу.
Повідомлення про помилку, показане на рисунку 1 вище, є прикладом процесу перебудови.
Після того, як метадані перебудуються, система має завантажитися належним чином.
ПРИМІТКА. Якщо система не завантажується після повторної збірки метаданих або не вдається перебудувати, це означає, що проблема з жорстким диском або пошкодження операційної системи. Запустіть діагностику ePSA і, якщо потрібно, усуньте неполадки в операційній системі. Якщо діагностика ePSA не вдалася, зверніться до служби технічної підтримки Dell за додатковою допомогою за наступним посиланням: Контактна особа служби технічної підтримки Dell
受影响的产品
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
文章属性
文章编号: 000133144
文章类型: Solution
上次修改时间: 12 8月 2025
版本: 11
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。