Kamera og mikrofon fungerer ikke i Windows 11 eller Windows 10

摘要: Har du problemer med kameraet eller mikrofonen i Windows 11 eller 10? Utforsk enkle trinn for å løse problemer med personverninnstillinger og få enhetene til å fungere igjen på stasjonære og bærbare PC-er og nettbrett. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Kameraet og mikrofonen fungerer ikke i Windows 11 eller Windows 10. Dette problemet ses på alle typer enheter, inkludert stasjonære datamaskiner, bærbare datamaskiner og nettbrett. Det er ikke et problem med eksterne enheter eller et problem i Windows. Dette er et resultat av de nye personvernendringene som Microsoft har implementert i Windows 10 RS4-oppdateringen april 2018 , og nyere versjoner som tilbakekaller tilgang til enheter som kamera og mikrofon.

原因

Personverninnstillingene for kamera og mikrofon i Windows 11 eller Windows 10 kan hindre apper og nettsteder i å bruke dem. Personverninnstillinger gir deg kontroll over hvilke apper og nettsteder som kan bruke kameraet eller mikrofonen din.

解决方案

  1. Sjekk om kamera- og mikrofondriverne er installert under enhetsbehandling.
  2. Gå til personverninnstillingene i Windows 11 eller Windows 10, og sørg for at applikasjonen er aktivert for å få tilgang til kameraet og mikrofonen.
  3. Gå til Start, og velg deretter Innstillinger>for>personvernkamera.

    Personverninnstillinger for kameraet i Windows
    Figur 1: Kamerainnstillinger

  4. Gå til Start, og velg deretter Innstillinger>for personvernmikrofon>.

    Personverninnstillinger for mikrofonen i Windows
    Figur 2: Innstillinger for mikrofon

 

受影响的产品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文章属性
文章编号: 000133755
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 9月 2025
版本:  16
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。