La webcam et le microphone ne fonctionnent pas sous Windows 11 ou Windows 10

La caméra et le microphone ne fonctionnent pas sous Windows 11 ou Windows 10. Ce problème se produit sur tous types d’appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les tablettes. Il ne s’agit pas d’un problème de périphériques ou de Windows. C’est le résultat des nouvelles modifications de confidentialité que Microsoft a mises en œuvre dans la mise à jour d’avril 2018 de Windows 10 RS4 et des versions plus récentes qui révoquent l’accès à des appareils tels que la caméra et le microphone.

Les paramètres de confidentialité de la caméra et du microphone sous Windows 11 ou Windows 10 peuvent empêcher les applications et les sites Web de les utiliser. Les paramètres de confidentialité vous permettent de contrôler les applications et les sites Web autorisés à utiliser votre caméra ou votre microphone.

1. Vérifiez que les pilotes de caméra et de microphone sont installés sous le gestionnaire de périphériques.
2. Accédez aux paramètres de confidentialité de Windows 11 ou Windows 10 et assurez-vous que l’application est autorisée à accéder à la caméra et au microphone.
3. Accédez à Démarrer, puis sélectionnez Paramètres>Confidentialité>Caméra.

   
   Figure 1 : Paramètres de la caméra

4. Accédez à Démarrer, puis sélectionnez Paramètres>Microphone de confidentialité>.

   
   Figure 2 : Paramètres du microphone