Cómo rastrear una pieza de mensajería desde el soporte técnico de Dell
摘要: Obtenga información sobre cómo rastrear la pieza de mensajería enviada por el soporte técnico de Dell mediante el rastreador UPS.
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本文并非包含所有产品版本。
说明
Seguimiento de despachos (UPS)
NOTA:
Para realizar un seguimiento del envío de piezas de Dell, necesita el número de referencia de envío de Dell .
El soporte técnico se refiere a esto como el número DPS.
El número de DPS tiene 11 dígitos y comienza con un código de país o región. (por ejemplo, Reino Unido = 04)
Todas las piezas enviadas a través del equipo de soporte técnico se envían a través de la empresa de mensajería de UPS.
Puede realizar un seguimiento de las piezas enviadas a través del sitio web de UPS
Imagen 1: Sitio de UPS
- Navegue hasta el sitio de seguimiento de UPS - http://www.ups.com/tracking/tracking.html
- Haga clic en Rastrear por referencia
Imagen 2: Seguimiento de la entrega
- Ingrese su referencia de envío de Dell. (Referencia de envío = número de DPS)
- Seleccione el país
- Haga clic en Pista
NOTA: Se realizó un cambio en el sitio de seguimiento de UPS para EMEA que ahora enmascara parte del número de seguimiento de UPS. Cree una cuenta de UPS e inicie sesión en el sitio web antes de buscar su número de seguimiento para ver el número completo.
Consulte estos artículos de la base de conocimientos de Dell para obtener información sobre el estado del pedido y el envío:
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文章属性
文章编号: 000137475
文章类型: How To
上次修改时间: 29 10月 2025
版本: 9
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