Como rastrear uma peça transportadora com o suporte técnico da Dell

摘要: Saiba como rastrear a peça transportadora enviada pelo suporte técnico da Dell usando o rastreador UPS.

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说明

Rastreamento de despacho (UPS)

Nota:

Para rastrear o despacho de peças Dell, você precisa do número de referência de remessa da Dell .

Isso é chamado pelo suporte técnico de número DPS.

O número DPS tem 11 dígitos e começa com um código de país ou região. (por exemplo, Reino Unido = 04)

Todas as peças despachadas através da equipa de suporte técnico são enviadas através da empresa de correio UPS.

Você pode rastrear as peças enviadas usando o site da UPS Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.

Site da UPS
Imagem 1 - Site da UPS

  1. Navegue até o site de rastreamento da UPS - http://www.ups.com/tracking/tracking.html Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.
  2. Clique em Track by Reference

Como rastrear sua entrega
Imagem 2 - Rastreando sua entrega

  1. Insira a referência de remessa da Dell. (Referência de remessa = número DPS)
  2. Selecione o país
  3. Clique em Track
Nota: Foi feita uma alteração no site de rastreamento UPS EMEA que agora mascara parte do número de rastreamento UPS. Crie uma conta UPS e inicie sessão no site antes de procurar o seu número de seguimento para ver o número inteiro.

Consulte estes artigos da base de conhecimento Dell para obter informações sobre o status do pedido e do despacho:

其他信息

文章属性
文章编号: 000137475
文章类型: How To
上次修改时间: 29 10月 2025
版本:  9
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