Vostro 成就笔记本电脑诊断指示灯参考指南
摘要: 以下文章是有关每种型号的 Vostro 成就笔记本电脑上可用的代码以及这些代码的含义的参考指南。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
说明
戴尔 Vostro 笔记本电脑一直以来都集成了诊断指示灯。以下方法用于指示笔记本电脑在开机自检 （POST） 期间的哪个阶段出现问题：
- 蜂鸣音
- 显示不同状态和颜色的电源按钮
- 特定诊断 LED 指示灯
- 全部的组合
下面的文章是有关每个型号上的可用代码和这些代码含义的参考指南。这些会根据不同型号及年份而变化。这些指示灯只是一个起点，可缩小您为确定当前问题原因而必须执行的任何故障处理的范围。您可以使用它来缩小所需的适当故障处理指南的范围。或者，您可以联系技术支持以获得进一步的帮助，他们也在寻找这些指示灯。
目录：
- Vostro 成就笔记本电脑系列（2015 年至 2025 年）的诊断 LED 指示灯
- Vostro 成就笔记本电脑系列（2010 至 2015）的诊断 LED 指示灯
- Vostro 成就笔记本电脑系列（2010 年之前）的诊断 LED 指示灯
- Vostro 成就笔记本电脑蜂鸣音代码
- 首字母缩写词术语表
提醒：对于下面的所有表，请记住故障诊断指示灯只用作开机自检过程中的进度指示灯。这些 LED 指示灯不指示导致开机自检例程停止的问题。
提醒：如果您的笔记本电脑在完成开机自检时未在特定错误代码上停止，则表示您遇到无法启动，然后出现黑屏。最可能的原因是作系统或存储介质出现问题。
Vostro 成就笔记本电脑系列（2015 年至 2025 年）的诊断 LED 指示灯
在最新系列中，这些笔记本电脑大多去除了诊断指示灯蜂鸣声。现在，电源按钮的状态以闪烁和颜色转换模式指示哪里有问题。
提醒：单击下面您想要打开的部分的标题，以查看相关内容。
提醒：诊断错误代码始终取代任何其它 LED 指示灯的使用。例如，诊断错误代码显示时，不会显示电池电量不足或电池故障情况的电池代码。
| 电源 | Status | 电源状态 | 描述 |
|---|---|---|---|
| 交流适配器 | 关 | S0 - S5 | 已充满电 |
| 白色 | S0 - S5 | 正在充电 | |
| 电池 | 关 | S0 - S5 | 电池放电 |
| 琥珀色常亮 | S0 - S5 | 电量低到电量严重不足 |
- S0 - 开启 - 系统已开启
- S4 — 休眠 — 系统处于休眠模式
- S5 - 关闭 - 系统已开闭
提醒：闪烁模式包含两组数字。它们是第一组（呈琥珀色闪烁）和第二组（呈白色闪烁）。
示例：未检测到内存（2、3），则电池 LED 指示灯闪烁 2 次琥珀色后暂停，然后闪烁 3 次，暂停，依此类推。此模式将持续进行下去，直至笔记本电脑电源关闭。
- 第一组：电池 LED 指示灯呈琥珀色闪烁最多九次，暂停 1.5 秒钟，然后运行第二组。
- 第二组：电池 LED 指示灯呈白色闪烁最多九次，暂停 3 秒钟，然后再次运行第一组。
示例：未检测到内存（2、3），则电池 LED 指示灯闪烁 2 次琥珀色后暂停，然后闪烁 3 次，暂停，依此类推。此模式将持续进行下去，直至笔记本电脑电源关闭。
| 电源LED | 问题描述 | 建议的解决方案 | |
|---|---|---|---|
| 琥珀色 | 白色 | ||
| 2 | 1 | CPU 故障 |
|
| 2 | 2 | 系统主板：BIOS ROM故障 |
|
| 2 | 3 | 未检测到内存/RAM |
|
| 2 | 4 | 内存/RAM故障 |
|
| 2 | 5 | 安装的内存无效 |
|
| 2 | 6 | 系统主板、芯片组错误 |
|
| 2 | 7 | 液晶屏故障 |
|
| 3 | 1 | CMOS 电池故障 |
|
| 3 | 2 | PCI 或显卡/芯片故障 |
|
| 3 | 3 | BIOS 恢复 1 |
|
| 3 | 4 | BIOS 恢复 2 |
|
| 3 | 5 | 电源滑轨故障 |
|
| 3 | 6 | SBIOS 闪存损坏 |
|
| 3 | 7 | ME 错误 |
|
| 4 | 1 | 内存双列直插式内存模块 （DIMM） 电源导轨故障 |
|
| 4 | 2 | CPU 电源线连接问题 |
|
Vostro 成就笔记本电脑系列（2010 至 2015）的诊断 LED 指示灯
对于这一系列笔记本电脑，诊断指示灯更改为使用两种不同的方法，具体取决于您拥有的笔记本电脑型号：
- 一种方法是仅使用电源LED指示灯作为指示灯。诊断LED指示灯现在是电源指示灯的状态及闪烁次数。
- 另一种方法是使用报警音部分中的报警音。
| 电源 LED 指示灯状态 | 描述 |
|---|---|
 |
|
 |
笔记本电脑处于 S0 状态，这是正常工作的机器的正常电源状态。BIOS 将 LED 指示灯变为此状态，以表示已开始提取操作码。 |
 |
笔记本电脑处于低功耗状态，即 S1 或 S3 状态。这并不表示出现了故障情况。 |
警告：电源 LED 指示灯只能用作开机自检过程的进度指示。这些 LED 指示灯不指示导致开机自检例程停止的问题。
提醒：电源按钮具有双色 LED。在无法开机自检情况下，它会显示琥珀色 LED 闪烁模式：电源按钮指示灯应闪烁，相应指示灯代码对应于相应的故障情况。重复模式在中间插入了三秒长的停顿。
例：未检测到内存时，电源按钮 LED 指示灯闪烁 2 次，然后暂停，闪烁 2 次，再暂停，依此类推。此模式将持续进行下去，直至笔记本电脑电源关闭。
例：未检测到内存时，电源按钮 LED 指示灯闪烁 2 次，然后暂停，闪烁 2 次，再暂停，依此类推。此模式将持续进行下去，直至笔记本电脑电源关闭。
| LED 指示灯行为 | 问题描述 | 后续步骤 |
|---|---|---|
| 1 | 系统主板：BIOS ROM故障 |
|
| 2 | 未检测到内存/RAM |
|
| 3 | 系统主板、芯片组错误、时钟故障、A20门电路故障、超级I/O故障、键盘控制器故障 |
|
| 4 | 内存/RAM故障 |
|
| 5 | CMOS 电池故障 |
|
| 6 | 显卡/芯片故障 |
|
| 7 | CPU 故障 |
|
这指示电池电源管理 LED 代码。
| 电源；电池电量 | 关闭/休眠 | 待机 | 亮 |
|---|---|---|---|
| 电源LED指示灯（全部；0-100%的电量） | 关 | 呈白色闪烁（重复） | 白色常亮 |
| 电池LED指示灯（交流适配器；98-100%的电量） | 关 | 关 | 关 |
| 电池LED指示灯（交流适配器；低于98%的电量） | 白色常亮 | 白色常亮 | 白色常亮 |
| 电池LED指示灯（电池；放电） | 关 | 琥珀色常亮 | 琥珀色常亮 |
| 电池LED指示灯（电池；低于10%，电量严重不足） | 关 | 关 | 关 |
| 硬盘 LED | 关 | 关 | 处于活动状态时呈白色 |
| 摄像头 LED（所有信号源;0-100% 电量） | 关 | 关 | 传输数据时呈稳定白色 |
Vostro 成就笔记本电脑系列（2010 年之前）的诊断 LED 指示灯
此系列在笔记本电脑上使用电源按钮 LED 指示灯状态和诊断 LED 灯组。
提醒：单击下面您想要打开的部分的标题，以查看相关内容。
这些型号在机箱正面有一组键盘状态LED指示灯，它们会呈白色常亮、呈白色闪烁或熄灭。下表显示了这些指示灯的含义。
| 图标 | 描述 |
|---|---|
 |
大写锁定指示灯 - 大写锁定启用时亮起。 |
 |
Scroll Lock 指示灯 - 当 Scroll Lock 处于启用状态时亮起。 |
 |
数字锁定指示灯 - 启用数字锁定时亮起。 |
| 闪烁代码 | 指示灯显示方式 | 描述 | 下一步 |
|---|---|---|---|
 |
闪烁-亮-亮 | 微控制器正在将笔记本电脑控制权交给处理器。如果未检测到任何处理器，该代码将继续显示。 |
|
 |
亮-闪烁-亮 | 内存出错。 |
|
 |
闪烁-闪烁-闪烁 | 系统主板组件发生故障。 |
|
 |
闪烁-闪烁-亮 | 显卡问题导致笔记本电脑无法完成 POST。 |
|
 |
闪烁-闪烁-灭 | 键盘问题导致笔记本电脑无法完成 POST。 |
|
 |
闪烁-灭-闪烁 | USB 控制器在初始化过程中出现问题。 |
|
 |
亮-闪烁-闪烁 | 未安装 SODIMM。 |
|
 |
闪烁-亮-闪烁 | 液晶屏在初始化过程中出现问题。 |
|
 |
灭-闪烁-闪烁 | 调制解调器导致笔记本电脑无法完成 POST。 |
|
如果笔记本电脑使用电池运行，则电池指示灯将呈现以下几种状态：
- 熄灭 — 电池已充满电（或笔记本电脑已关闭）。
- 呈琥珀色闪烁 — 电池电量不足。
Vostro 成就笔记本电脑蜂鸣音代码
除了各种类型的诊断 LED 指示灯外，这些笔记本电脑的某些型号上还有一些蜂鸣音代码。
这些代码得到各制造商的认可并在一段时间内保持不变。
下表中显示了这些代码的要点。
提醒：单击下面您想要打开的部分的标题，以查看相关内容。
| 哔声码 | 描述 | 故障概括 | 建议的操作 |
|---|---|---|---|
| 1 | 系统主板包括 BIOS 损坏或 ROM 错误。 | 系统主板BIOS ROM故障 | 运行戴尔诊断程序 |
| 2 | 未检测到内存/RAM | 未检测到内存 | 对内存进行故障排除 |
| 3 |
|
系统主板故障 | 运行戴尔诊断程序 |
| 4 | 内存/RAM读/写故障 | 内存故障 | 对内存进行故障排除 |
| 5 | 实时时钟电源故障 | COMS电池故障 | 如果无法解决问题，请尝试重新拔插 CMOS 电池并运行 Dell Diagnostics。 |
| 6 | 显卡/芯片故障 | 视频 BIOS | 运行戴尔诊断程序 |
| 7 | CPU高速缓存测试失败 | CPU 故障 | 运行戴尔诊断程序 |
| 8 | LCD | 液晶屏故障 | 联系技术支持 |
首字母缩写词术语表：
请参阅表以了解本文中的首字母缩写词的定义。
| 缩略词 | 定义 |
|---|---|
| BIOS | 基本输入/输出系统 |
| CFG | 资源配置 |
| CPU | 中央处理器单元 |
| DIMM | 双列直插式内存模块 |
| DMA | 直接内存存取 |
| EC | 嵌入式控制器 |
| HECI | 主机嵌入式控制器接口 |
| LCD | 液晶显示屏 |
| LED | 发光二极管 |
| MBF | 主板故障 |
| MBIST | 内存内置自检 |
| ME | 管理引擎 |
| MEM | 内存 |
| NVRAM | 非易失性随机存取存储器 |
| PCI | 外围组件互连 |
| POV | 视频后活动 |
| PRV | 视频前活动 |
| PSU | 电源装置 |
| RAM | 随机存取存储器 |
| RCM | 恢复模式 |
| ROM | 只读内存 |
| RTC | 实时时钟 |
| S0 | 系统电源状态 S0 - 这是工作状态，您的 Windows 笔记本电脑处于唤醒状态。 |
| S1 | 系统电源状态 S1 - 在此睡眠状态下，CPU 已停止，并且您的笔记本电脑处于待机模式。 |
| S2 | 系统电源状态 S2 – 此状态与 S1 相似，只是由于处理器断电，因此 CPU 和系统高速缓存丢失。 |
| S3 | 系统电源状态 S3 – 在此状态下，数据保存到 RAM，硬盘驱动器和其他硬件关闭。 |
| S4 | 系统电源状态 S4 - 在此状态下，RAM 和其他数据将保存到硬盘。 |
| S5 | 系统电源状态 S5 - 系统关闭。 |
| SBIOS | 小板接口操作系统 |
| SPI | 串行外围接口 |
| STD | 启动移交 |
| STO | 存储设备 |
| TPM | 可信平台模块 |
| USB | 通用串行总线 |
| VID | 视频 |
提醒：
如果您看到可识别的代码，请按照说明进行操作。如果您必须联系本地支持，请确保您手头有代码信息。技术人员需要此信息来进一步帮助您。
如果您看到无法识别的代码（上面未列出），请立即与当地支持人员联系。
如果您看到可识别的代码，请按照说明进行操作。如果您必须联系本地支持，请确保您手头有代码信息。技术人员需要此信息来进一步帮助您。
如果您看到无法识别的代码（上面未列出），请立即与当地支持人员联系。
如果您需要进一步的帮助：联系戴尔技术支持。
其他信息
诊断指示灯指南
受影响的产品
Vostro文章属性
文章编号: 000141346
文章类型: How To
上次修改时间: 16 6月 2025
版本: 9
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