Inspiron 灵越笔记本电脑诊断指示灯参考指南

摘要: 本文是有关每种型号的 Inspiron 灵越笔记本电脑上可用的诊断代码以及这些代码的含义的参考指南。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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说明

Dell Inspiron 笔记本电脑具有集成诊断指示灯，例如哔声码或 LED 代码。它们有助于诊断和解决您的笔记本电脑在启动过程中可能遇到的问题。指示笔记本电脑在开机自检 （POST） 期间的哪个阶段出现问题。这些可以是：

  • 蜂鸣音
  • 显示不同状态和颜色的电源按钮
  • 特定诊断 LED 指示灯
  • 全部的组合

以下文章是有关 Inspiron 笔记本电脑上可用代码和这些代码含义的参考指南。诊断指示灯可能因不同型号而异，请参阅您的戴尔笔记本电脑的说明文件，了解特定于设备的信息。这些指示灯只是寻找解决启动问题的故障处理步骤的起点。

目录：

  1. Inspiron 灵越笔记本电脑系列（2020 至 2025）的诊断 LED 指示灯
  2. Inspiron 灵越笔记本电脑系列的诊断 LED 指示灯（2016 年至 2020 年）
  3. Inspiron 灵越笔记本电脑系列的诊断 LED 指示灯（2006 年至 2016 年）
  4. Inspiron 灵越笔记本电脑系列的诊断 LED 指示灯（2006 年之前）
  5. Inspiron 灵越笔记本电脑可听见的哔声码
  6. 首字母缩写词术语表
提醒：下表中的诊断 LED 指示灯用作开机自检过程的进度指示。这些 LED 指示灯不指示导致 POST 故障的问题。
提醒：笔记本电脑无法引导至与开机自检问题无关的作系统的可能原因是什么？笔记本电脑完成开机自检而不停止特定错误代码，然后显示黑屏。

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Inspiron 笔记本电脑（2020 至 2025 年）的诊断 LED 指示灯

电源或电池 LED 指示灯状态现在增加了闪烁次数和颜色转换模式，以指示出现问题的地方。

Inspiron 灵越产品快照 5401 和 5408

提醒：单击下面您想要打开的部分的标题，以查看相关内容。
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提醒：诊断错误代码始终取代任何其它 LED 指示灯的使用。例如，诊断错误代码显示时，不会显示电池电量不足或电池故障情况的电池代码。

Inspiron 5401 和 5408 电源和电池 LED 指示灯

电源或电池按钮 LED 指示灯

电源状态

 
表 1：Inspiron 笔记本电脑（2020 至 2025 年）上的电源 LED 指示灯状态。
电源 LED 指示灯状态 描述
Solid White
On
Flashing White Standby
Off Hibernate
Off Soft Off
Off No AC Power or Battery

电池 LED 指示灯

表 2：Inspiron 笔记本电脑（2020 年至 2025 年）上的电池 LED 指示灯
电源 LED 指示灯状态 描述
Alternatively Flashing Amber and then White An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC.
Constantly Flashing Amber Below Low Battery Level
LEDs Off Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White Battery in charge mode with AC Adapter present

提醒：闪烁模式由两组数字组成，分别代表第一组（琥珀色闪烁）和第二组（白色闪烁）。
  • 第一组：电池 LED 指示灯呈琥珀色闪烁最多九次，暂停 1.5 秒钟，然后再运行第二组。
  • 第二组：电池 LED 指示灯呈白色闪烁最多九次，暂停 3 秒钟，然后再次运行第一组。

例如：未检测到内存（2、3）。电池 LED 指示灯呈琥珀色闪烁 2 次后暂停，然后呈白色闪烁 3 次，暂停，依此类推。此模式将持续进行下去，直至笔记本电脑电源关闭。
表 3：Inspiron 笔记本电脑（2020 至 2025 年）上的诊断 LED 指示灯
电源 LED 状态指示灯 问题描述 建议的解决方案
琥珀色 白色
1 1 M-BIST: Trusted Platform Module failure
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
1 2 M-BIST: SPI Flash Unrecoverable
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
1 5 I-Fuse failure
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
1 6 EC Internal failure
  • 断开所有电源（例如，交流适配器、电池等）的连接
  • 按住电源按钮以耗尽残余电量
  • 如果问题仍然存在，请联系戴尔技术支持以进行进一步的故障处理
2 1 CPU Failure
  • 运行 Intel CPU 诊断工具
  • 如果问题仍然存在，请与技术支持联系，寻求进一步的帮助
2 2 System Board: BIOS, ROM Failure
  • 将 BIOS 刷新到最新版本。请参阅我们的 BIOS 更新指南
  • 如果问题仍然存在，请与技术支持联系，进行进一步的故障处理
2 3 No Memory/RAM detected
  • 确认已安装内存
  • 对内存进行进一步的故障处理
2 4 Memory/RAM failure
  • 重新拔插内存
  • 对内存进行进一步的故障处理
2 5 Invalid Memory Installed
  • 重新拔插内存
  • 对内存进行进一步的故障处理
2 6 System board, Chipset Error
  • 将 BIOS 刷新到最新版本。请参阅我们的 BIOS 更新指南
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
2 7 LCD failure
  • 将 BIOS 刷新到最新版本。请参阅我们的 BIOS 更新指南
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
2 8 LCD Power Rail failure
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
3 1 CMOS battery failure
  • 对 CMOS 电池进行故障处理
  • 如果问题仍然存在，请与技术支持联系，进行进一步的故障处理
3 2 PCI or Video card/chip failure
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
3 3 BIOS Recovery 1
  • 找不到恢复映像
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
3 4 BIOS Recovery 2
  • 恢复映像找到但无效
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
3 5 Power Rail Failure
  • EC 进入电源顺序故障状态
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
3 6 SBIOS Flash Corruption
  • SBIOS 检测到闪存损坏
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
3 7 ME Error
  • 等待 ME 答复 HECI 消息时超时
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
4 1 Memory Dual Inline memory modeul (DIMM) power rail failure
  • Reset and swap the memory among the available slots
  • If issue persists memory module failure
4 2 CPU Power Cable Connection issue
  • Run the Power Supply Unit (PSU) Bult-In Self-Test (BIST)
  • If issue continues Motherboard, PSU, and cabling failure

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Inspiron 灵越笔记本电脑系列的诊断 LED 指示灯（2016 年至 2020 年）

在此系列中，诊断指示灯哔声已被移除。相反，电源按钮状态会提供闪烁和颜色转换模式，以指示哪里有问题。

Inspiron 灵越产品快照 2017

提醒：单击下面您想要打开的部分的标题，以查看相关内容。

提醒：诊断错误代码始终取代任何其它 LED 指示灯的使用。例如，诊断错误代码显示时，不会显示电池电量不足或电池故障情况的电池代码。

Inspiron 灵越 7477 电源和电池 LED 指示灯

Inspiron 灵越 7477 电池 LED 指示灯

（表 4）：Inspiron 灵越笔记本电脑上的电源 LED 指示灯（2016 年至 2020 年）。
1 Power Button LED
2 Front Battery LED

电源状态

表 5：Inspiron 笔记本电脑（2016 至 2020）上的电源 LED 状态。
电源 LED 指示灯状态 描述
Solid White On
Flashing White Standby
Off Hibernate
Off Soft Off
Off No AC Power or Battery

电池管理

表 6：Inspiron 灵越笔记本电脑上的电池 LED 指示灯（2016 年至 2020 年）
电源 LED 指示灯状态 描述
Alternatively Flashing Amber and then White An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC
Constantly Flashing Amber Below Low Battery Level
LEDs Off Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White Battery in charge mode with AC Adapter present

提醒：闪烁模式由两组数字组成，分别代表第一组（琥珀色闪烁）和第二组（白色闪烁）。
  • 第一组：电池 LED 指示灯呈琥珀色闪烁最多九次，暂停 1.5 秒钟，然后再运行第二组。
  • 第二组：电池 LED 指示灯呈白色闪烁最多九次，暂停 3 秒钟，然后再次运行第一组。

例如：未检测到内存（2、3）。电池 LED 指示灯呈琥珀色闪烁 2 次后暂停，然后呈白色闪烁 3 次，暂停，依此类推。此模式将持续进行下去，直至笔记本电脑电源关闭。
表 7：Inspiron 灵越笔记本电脑上的诊断 LED 指示灯（2016 年至 2020 年）
电源 LED 状态指示灯 问题描述 建议的解决方案
琥珀色 白色
2 1 CPU Failure

 

  • 运行 Intel CPU 诊断工具
  • 如果问题仍然存在，请与技术支持联系，寻求进一步的帮助
2 2 System Board: BIOS, ROM Failure

 

  • 将 BIOS 刷新到最新版本
  • 如果问题仍然存在，请与技术支持联系，进行进一步的故障处理
2 3 No Memory/RAM detected

 

  • 确认已安装内存
  • 对内存进行进一步的故障处理
2 4 Memory/RAM failure

 

  • 重新拔插内存
  • 对内存进行进一步的故障处理
2 5 Invalid Memory Installed

 

  • 重新拔插内存
  • 对内存进行进一步的故障处理
2 6 System board, Chipset Error

 

  • 将 BIOS 刷新到最新版本。请参阅我们的 BIOS 更新指南中的指南。
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
2 7 LCD failure

 

  • 将 BIOS 刷新到最新版本。请参阅我们的 BIOS 更新指南中的指南。
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
3 1 CMOS battery failure

 

  • 对 CMOS 电池进行故障处理
  • 如果问题仍然存在，请与技术支持联系，进行进一步的故障处理
3 2 PCI or Video card/chip failure

 

  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
3 3 BIOS Recovery 1

 

  • 找不到恢复映像
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
3 4 BIOS Recovery 2

 

  • 恢复映像找到但无效
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
3 5 Power Rail Failure

 

  • EC 进入电源顺序故障状态
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
3 6 SBIOS Flash Corruption

 

  • SBIOS 检测到闪存损坏
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。
3 7 ME Error

 

  • 等待 ME 答复 HECI 消息时超时
  • 有关进一步的故障处理信息，请联系戴尔技术支持。

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Inspiron 灵越笔记本电脑系列的诊断 LED 指示灯（2006 年至 2016 年）

在这段时间内，系统只会使用 LED 指示灯状态显示电池和硬盘的状态。查看报警音部分的报警音表。

Inspiron 灵越产品快照 2015

提醒：单击下面您想要打开的部分的标题，以查看相关内容。

Inspiron 系统 LED 2016

表 8：Inspiron 灵越笔记本电脑上的系统 LED 指示灯（2006 年至 2016 年）
系统 LED 指示灯状态 系统状态
White The power adapter is connected, and the battery is being charged.
Amber The battery charge is low or critical.
Off Off

 

  • 笔记本电脑已插入电源，并且电池正在充电
  • 笔记本电脑使用电池运行且电池电量超过 10%

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Inspiron 灵越笔记本电脑系列的诊断 LED 指示灯（2006 年之前）

这些笔记本电脑使用键盘按钮 LED。除 Inspiron 1501 外，在此期间，所有其他 Inspiron 型号都使用哔声代码作为笔记本电脑上的诊断指示灯。

Inspiron 灵越产品快照 2006

提醒：单击下面您想要打开的部分的标题，以查看相关内容。

这些型号在机箱正面有一组键盘状态LED指示灯，它们会呈绿色常亮、呈绿色闪烁或熄灭。

Inspiron Kybd LED 2006

表 9：Inspiron 灵越笔记本电脑上的键盘 LED 指示灯（2006 年之前）
键盘 LED 指示灯图标 描述
帽 Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged.
滚动 Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged.
数量 Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled.

特定于Inspiron灵越1501的诊断LED指示灯

表 10：Inspiron 灵越笔记本电脑上的诊断 LED 指示灯（2006 年之前）
数字锁定 大写锁定 滚动锁定 描述 下一步
Off Flash Off The memory is believed to be good, but it is about to be exercised (such as when shadowing the BIOS and when testing or zeroing all memory).

 

  • 请重置内存模块
  • 联系支持
Off On Off The system is performing diskette and hard disk initialization.

 

  • 联系支持
Off On Flash Flash USB controller initialization.

 

  • 卸下所有 USB 设备
  • 联系支持
Off On On No DIMM is installed.

 

  • 安装内存模块
  • 请重置内存模块
  • 联系支持
Flash On On EC turn on Pentium.

 

  • 重新拔插处理器
  • 联系支持
Flash Flash On Call option ROM for Video.

 

  • 联系支持
Flash Flash Flash CMOS initialization, SMI initialization, timer, gate A20, and mouse.

 

  • 联系支持
On On On POST has completed, and the BIOS is about to go to the PSA module.

 

  • 查看引导问题
  • 联系支持

Inspiron LED 2006

如果笔记本电脑已连接至电源插座，则电池指示灯将呈现以下几种状态：

  • 呈绿色稳定亮起 — 电池正在充电。
  • 呈绿色闪烁 — 电池已基本充满电。

如果笔记本电脑使用电池运行，则电池指示灯将呈现以下几种状态：

  • 熄灭 — 电池已充满电（或笔记本电脑已关闭）。
  • 呈琥珀色闪烁 — 电池电量不足。
  • 呈琥珀色稳定亮起 — 电池电量严重不足。

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Inspiron 灵越笔记本电脑可听见的哔声码

除了各种类型的诊断 LED 指示灯外，这些笔记本电脑的型号上还有几个蜂鸣音代码。

这些代码得到各制造商的认可并在一段时间内保持不变。

下表中显示了这些代码的要点。

提醒：单击下面您想要打开的部分的标题，以查看相关内容。

蜂鸣音代码表

表 11：Inspiron 灵越笔记本电脑上的诊断哔声码
诊断哔声码
代码 原因 建议的解决方案
1 BIOS ROM Checksum in progress or failure Contact Technical Support
2 No memory modules detected Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
3 Chipset Error
Time-of-day clock test failure
Gate A20 Failure
Super I/O chip Failure
Keyboard controller test failure 		Contact Technical Support
4 RAM read/write error Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
5 Real-Time Clock Failure Replace the CMOS Battery, Contact Technical Support if problem persists.
6 Video BIOS test Failure Learn How to Run a Preboot Diagnostic Test on a Dell Computer.
7 CPU Cache Test Failure Contact Technical Support
8 LCD Failure Contact Technical Support

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首字母缩写词术语表：

请参阅表以了解本文中的首字母缩写词的定义。

表 12：Inspiron 灵越笔记本电脑上的电源 LED 指示灯（2016 年至 2020 年）。
缩略词 定义
BIOS Basic Input/Output System
CFG Resource Configuration
CPU Central Processing Unit
DIMM Dual In-line Memory Module
DMA Direct Memory Access
EC Embedded Controller
HECI Host Embedded Controller Interface
LCD Liquid Crystal Display
LED Light Emitting Diode
MBF Motherboard Failure
MBIST Memory Built-in Self Test
ME Management Engine
MEM Memory
NVRAM Non-Volatile Random Access Memory
PCI Peripheral Component Interconnect
POV Post-video Activity
PRV Pre-video Activity
PSU Power Supply Unit
RAM Random Access Memory
RCM Recovery Mode
ROM Read Only Memory
RTC Real-Time Clock
S0 System Power State S0 - This is the Working State, where your Windows PC is awake.
S1 System Power State S1 - In this sleep state, the CPU is stopped, and your computer is in standby mode.
S2 System Power State S2 - This state is similar to S1 except that the CPU and system cache are lost because the processor loses power.
S3 System Power State S3 - In this state, data is saved to RAM, hard drives, and other hardware are shut down.
S4 System Power State S4 - In this state, RAM, and other data are saved to the hard disk.
S5 System Power State S5 - The System is off.
SBIOS Small Board Interface Operating System
SPI Serial Peripheral Interface
STD Boot Hand Off
STO Storage Device
TPM Trusted Platform Module
USB Universal Serial Bus
VID Video
提醒：
如果您看到本文中列出的错误代码，请按照说明排查并解决问题。当您联系戴尔技术支持时，请确保提供错误代码，以帮助我们更好地诊断问题。

如果您看到本文或您的戴尔笔记本电脑说明文件中未列出的错误代码，请联系戴尔技术支持。

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文章编号: 000140521
文章类型: How To
上次修改时间: 24 11月 2025
版本:  14
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