TPM skal ryddes, før der bruges en installationsopgaverækkefølge
摘要: Sådan deaktiverer du automatisk klargøring af Trusted Platform Module.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
TPM til BitLocker
Implementeringsopgavesekvenser (f.eks. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), der forsøger at forberede TPM til BitLocker under implementeringen, mislykkes, hvis TPM allerede er blevet overtaget. Dette ses oftest i systemer, der tidligere blev implementeret og genafbildes for at blive sendt ud til nye brugere.
原因
TPM skal ryddes manuelt i BIOS eller i operativsystemet (OS), før opgavesekvensen køres. Hvis TPM ryddes inde fra operativsystemet, og systemet kører Windows 10, skal TPM's automatiske klargøring deaktiveres, ellers overtager Windows straks ejerskabet igen.
解决方案
Nedenstående trin kan følges for at deaktivere automatisk klargøring.
- Klik på Start , og skriv PowerShell i søgefeltet.
- Højreklik på PowerShell (x86), og vælg Kør som administrator.
- Skriv følgende PowerShell-kommando Disable-TpmAutoProvisioning, og tryk på Enter.
- Bekræft resultatet Automatisk klargøring: Handicappet
Automatisk klargøring: Deaktiveret PowerShell-indstilling
- Klik på Start , skriv tpm.msc i søgefeltet, og tryk derefter på Enter.
- I højre rude Handlinger skal du vælge Fjern TPM.
- Genstart, og tryk på F12 for at fortsætte rydningen, når du bliver bedt om det.
受影响的产品
Security, Software文章属性
文章编号: 000143337
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 8月 2025
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。