在使用部署任务序列之前,必须清除 TPM
摘要: 如何禁用可信平台模块自动资源调配。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
适用于 BitLocker 的 TPM
如果已取得 TPM 所有权,则在部署期间尝试为 BitLocker 准备 TPM 的部署任务序列(例如 Dell Client Configuration Toolkit (CCTK))将失败。这种情况最常见于以前部署的系统,并且正在重新映像以发送给新用户。
原因
在运行任务序列之前,必须在 BIOS 或作系统 (OS) 中手动清除 TPM。如果 TPM 已从作系统中清除,并且系统运行的是 Windows 10,则必须禁用 TPM 自动配置,否则 Windows 将立即再次获得所有权。
解决方案
您可以按照以下步骤禁用自动配置。
- 单击 开始 ,然后在搜索框中键入 PowerShell 。
- 右键单击 PowerShell (x86), 然后选择以 管理员身份运行。
- 键入以下 PowerShell 命令 Disable-TpmAutoProvisioning ,然后按 Enter 键。
- 确认结果 AutoProvisioning: 禁用
AutoProvisioning:已禁用 PowerShell 设置
- 单击 开始 ,在搜索框中键入 tpm.msc ,然后按 Enter 键。
- 在右侧的操作窗格中,选择清除 TPM。
- 重新启动并在出现提示时按 F12 键继续清除。
受影响的产品
Security, Software文章属性
文章编号: 000143337
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 8月 2025
版本: 4
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