Ethernet-forbindelse gik tabt under PXE-opstart med en USB type-C til Ethernet-adapter

摘要: Løsning af problemer med Ethernet- eller LAN-forbindelse mistes, når PXE-boot bruges med en USB-C til Ethernet-adapter.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Ethernet-forbindelse mistes under afbildning

BEMÆRK: Til denne artikel anbefales det at have en solid viden om implementering af Windows Imaging ved hjælp af Microsoft SCCM 2012 eller MDT 2013.

Hvis du PXE-starter din bærbare Dell-pc ved hjælp af en USB Type-C til Ethernet-adapter (dongle, DA200, WD15-dock osv.), kan du opleve tab af netværksforbindelse, når computeren genstarter under afbildningsprocessen.

Hvis adapteren afbrydes fra USB Type-C-porten og tilsluttes igen, skal du vælge indstillingen Prøv igen, forbindelsen gendannes.

原因

Dette problem skyldes RealTek Ethernet-driveren. Opdatering af RealTek Ethernet-driveren til den nyeste version hjælper med at løse problemet.

解决方案

Opdatering af RealTek-driveren 10.12.1007.2016 til Windows 10 Preboot Environment-afbildningen (PE) for både System Center Configuration Manager (SCCM) 2012 og Microsoft Deployment Toolkit (MDT) 2013 har været en bekræftet løsning på dette problem.

Vælg dette hyperlink for at downloade den nyeste USB GBD-driver og inkorporere den opdaterede Ethernet-driver i startafbildningen.

受影响的产品

Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200
文章属性
文章编号: 000144650
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 11月 2025
版本:  10
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。