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Problemi di connettività quando si utilizza il Dell Projector Connection Manager con un Mac

摘要: Informazioni su come utilizzare Dell Projector Manager con un PC Mac

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文章内容


解决方案


In questo articolo vengono fornite informazioni sui problemi di connettività quando si utilizza il Dell Projector Connection Manager.


Sommario:

  1. Problemi di connettività di Dell proiettore Connection Manager
  2. Disabilitare selettivamente le applicazioni App Nap per Mac
  3. Disabilitare l'app NAP System Wide in Mac OS X
  4. Abilitare nuovamente app NAP in Mac OS X
  5. Contatta Dell supporto tecnico

Problemi di connettività di Dell proiettore Connection Manager

Quando si è connessi a un proiettore di Dell da un Mac utilizzando il Dell Projector Connection Manager, i problemi di connettività potrebbero essere causati da una funzionalità nota come app NAP. App Nap è una funzionalità che è arrivata con OS X Mavericks, che sospende automaticamente le applicazioni dopo essere state inutilizzate per un periodo di tempo, contribuendo a ridurre il consumo energetico e salvando la durata della batteria per i Mac portatili.

Anche se app NAP può fare la differenza per estendere la durata della batteria dei MacBook, vi sono alcune situazioni particolari in cui gli utenti potrebbero non desiderare che un'applicazione si metta in pausa se inutilizzata, inattiva o altrimenti in background. Per queste situazioni, è possibile impedire selettivamente l'app NAP disattivando in base all'applicazione. La maggior parte degli utenti non deve disabilitare l'app NAP senza un motivo valido.

Se si verificano problemi di connettività quando si utilizza il Dell Projector Connection Manager, effettuare le seguenti operazioni per una possibile soluzione.

 

Disabilitare selettivamente le applicazioni App Nap per Mac

Nota: per rendere effettive le impostazioni dell'app NAP attivate, è necessario riavviare le applicazioni attive, che siano disabilitate o riattivate. Questo processo deve essere ripetuto per ogni applicazione per la quale si desidera evitare l'app NAP.

  1. Chiudere l'applicazione per la quale si desidera disabilitare l'app NAP per
  2. Da Finder di OS X, passare alla/Applications/directory, o qualsiasi altra directory principale dell'app per cui si desidera disabilitare l'app NAP per
  3. Individuare l'applicazione per disabilitare l'app NAP per, selezionarla, quindi andare al menu file e selezionare Ottieni informazioni (o selezionare l'app e premere comando + i)
  4. Selezionare la casella per impedire l'App Nap, disponibile nella sezione generale delle informazioni di ottenimento
  5. Chiudi le informazioni Get e riavvia l'app in questione
 

Disabilitare l'app NAP System Wide in Mac OS X

La disattivazione di questa operazione può influire su tutte le attività, i processi o le applicazioni in esecuzione in background di OS X

  1. Aprire l'app terminale, che si trova nella cartella/Applications/Utilities/
  2. Copiare e incollare la stringa predefinita riportata di seguito nel terminale, quindi premere il tasto invio:

    impostazioni predefinite Scrivi NSGlobalDomain NSAppSleepDisabled-bool YES
     
  3. Chiusura del terminale e rilancio di applicazioni e/o processi per la modifica da eseguire

Per confermare che l'app NAP è stata disabilitata, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Riavviare il Mac
  2. Aprire alcune app e nasconderle per 30 minuti o più
  3. Aprire il monitoraggio attività
    • Andare > applicazioni > Utility > Monitoraggio attività
  4. Fare clic sulla sezione Energy
  5. Nella sezione ordinamento NAP app, verificare che tutto sia elencato senza includere l'app in background
 

Abilitare nuovamente app NAP in Mac OS X

  1. Aprire l'app terminale, che si trova nel/Applications/Utilities/folder
  2. Copiare e incollare la stringa predefinita riportata di seguito nel terminale, quindi premere il tasto invio:

    impostazioni predefinite Elimina NSGlobalDomain NSAppSleepDisabled
     
  3. Chiudere e riavviare tutte le app oppure riavviare il Mac per ottenere le impostazioni predefinite
 

Contatta Dell supporto tecnico

Se non è possibile risolvere il problema, contattare dell supporto tecnico.

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受影响的产品

Projectors & Accessories

上次发布日期

20 11月 2020

版本

2

文章类型

Solution