PowerVault ME4：如何查找戴尔服务编号
摘要: 记录与戴尔技术支持的服务电话的 PowerVault ME4 系列客户需要向支持代表提供机柜的 7 位字母数字服务编号，以便处理服务请求。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
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原因
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解决方案
在硬件机箱上找到戴尔服务编号
2U 机柜硬件
上的服务编号位置U 是指机架单元高度（1.75 英寸或 44.45 毫米）。
PowerVault ME4012、ME412、ME4024 和 ME424 是 2U 机柜，服务编号位于阵列正面的行李牌标签上，可将其拉出查看。
图 1. 显示服务编号的行李牌标签位置。
5U 机柜硬件
上的服务编号位置PowerVault ME4084 和 ME484 是 5U 型号，服务编号位于机箱背面，或者标签打开时位于顶部盘位的右内侧。
图 2.5U 机箱背面的服务编号位置
图 3.顶部盘位 5U 机箱上的服务编号位置
使用 PowerVault Manager
在 PowerVault Manager 中，将鼠标光标悬停在标题栏上的 版本 上，直到出现弹出对话框。
7 位字母数字服务编号 可从出现的 System Information 弹出对话框中读取。
图 4. PowerVault Manager 中的服务编号位置
使用命令行界面 （CLI）
打开与任一控制器管理 IP 地址的 SSH 会话。
使用 CLI，运行命令 show service-tag-info 以显示 7 位字母数字服务编号。
# show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123
Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
受影响的产品
Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484文章属性
文章编号: 000144807
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 11月 2022
版本: 4
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