Diagnostiikan virhekoodien standardointi kannettaville tietokoneille ja tableteille 2015 ja 2016

摘要: Tässä artikkelissa on tietoja sellaisten vuoden 2015 ja 2016 kannettavien tietokoneiden ja tablettien diagnostiikan virhekoodeista, joissa on Skylake-, Kaby Lake-, Purley- ja Cherry Trail -piirisarja. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Tietoja oireista ei ole saatavilla.

原因

Ei tietoja syystä.

解决方案

Diagnostiikan virhekoodien standardointi

Dell on siirtynyt yhteen virhekoodijärjestelmään kaikilla toimialoilla. Tämän standardoinnin tavoitteena on yksinkertaistaa virheilmoitusten tulkintaa sisällyttämällä sama alusta kaikkiin Dellin tietokonemalleihin.

Muutos koskee aluksi Dellin kannettavia ja tabletteja, ja se otetaan käyttöön tulevissa pöytäkoneissa ja All In One -malleissa vuonna 2017.

Diagnostiikan virhekooditaulukot

Seuraavissa taulukoissa määritetään LED-/äänimerkkikoodit Dellin kannettaville tietokoneille ja taulutietokoneille.

Muotokohtaiset virhekoodit - laitteiston ohjaama
Dell OEM:n piippaus-/LED-flash-koodi
Merkkivalon vilkkumiskerrat Vian kuvaus Viat Kannettava tietokone Pöytätietokone Tabletti
1,1 Emolevy on vioittunut Emolevyn vika - POST-testiä edeltävät ilmaisimet N Y N
1,2 Viallinen MB, virtalähde tai kaapelointi Emolevyn, virtalähteen tai virtalähteen kaapelointi N Y N
1,3 Viallinen Mt, DIMMS tai suoritin Emolevyn, kahden linjassa olevan muistimoduulin tai keskusyksikön vika N Y N
1,4 Viallinen nappiparisto Viallinen nappiparisto N Y N

 

Muotokohtaiset virhekoodit - BIOSin ohjaama
Diagnostiikan äänimerkkikoodit / merkkivalokoodit
Merkkivalon vilkkumiskerrat Vian kuvaus Viat Kannettava tietokone Pöytätietokone Tabletti
4,1 Suorittimen määritys tai suorittimen vika Virheellinen suorittimen kokoonpano tai suorittimen vika N Y N
4,2 Yleinen POST-kuvavirhe Yleinen POST-kuvavirhe (POST valmis, ei siirtymistä käyttöjärjestelmään) N Y N

 

Vakiovirhekoodit
Diagnostiikan äänimerkkikoodit / merkkivalokoodit
Merkkivalon vilkkumiskerrat Vian kuvaus Viat Kannettava tietokone Pöytätietokone Tabletti
2,1 Suoritin Suorittimen vika Y Y Y
2,2 Emolevyn BIOS ROM -vika Emolevy, kattaa BIOS- ja ROM-viat Y Y Y
2,3 Muisti Muistia/RAM-muistia ei havaittu Y Y Y
2,4 Muisti Muisti- tai RAM-vika Y Y Y
2,5 Muisti Virheellinen muisti asennettu Y Y N
2,6 Emolevy, piirisarja Emolevyn, piirisarjan virhe Y Y Y
2,7 LCD LCD-vika Y Y Y
2,8 LCD LCD-vika Y Y Y
3,1 RTC-virtavika CMOS-pariston vika Y Y Y
3,2 PCI/Video PCI-kortin tai näytönohjaimen virhe Y Y Y
3,3 BIOS Recovery 1 Palautuksen näköistiedostoa ei löydy Y Y Y
3,4 BIOS Recovery 2 Palautuksen näköistiedosto ei kelpaa Y Y Y
3,5 Virtakiskon vika Käynnistysjärjestyksen vika Y E* Y
3,6 SBIOS Flash -muistin vioittuminen SBIOS havaitsi Flash-muistin vioittumisen Y E* Y
3, 7 ME-virhe Aikakatkaisu ME ei vastannut HECI-viestiin Y E* Y
4,1 Muisti DIMM-muistin virtakiskon vika N Y Y

 

* Nykyisissä pöytätietokoneissa on 5555 tai 5553 SIO mask ROM -levyllä, en ole vielä varma, tukeeko se näitä uusia LED-koodeja käyttämällä "patch region".

 

Virtapainikkeen merkkivalon vakiotoiminta
Virran merkkivalo Virrankäyttötila Kuvaus Kannettava tietokone Pöytätietokone Tabletti
Ei pala S4 Lepotila tai Suspend to Disk -tila Y Y Y
Ei pala S5 Ei pala Y Y Y
Tasainen keltainen - Käynnistysvirhe - järjestelmän vikatila, kuten virtalähteen vika. Ainoastaan virtalähteen +5VSB-kisko toimii asianmukaisesti. N Y N
Keltainen vilkkuva valo - Käynnistysvirhe - tietokone saa sähkövirtaa, ja virransaanti virtalähteestä on normaali. Jossakin laitteessa voi olla toimintavika tai jokin laite on asennettu väärin. N Y N
Sininen (tai vihreä tai valkoinen) S0 Normaali toiminta Y Y Y
Vilkkuva sininen (tai vihreä tai valkoinen) S1 tai S3 Lepotila tai valmiustila Y Y Y

 

Merkkivalon valinta muodon mukaan
Järjestelmän tyyppi LED
Kannettava tietokone Akun merkkivalo
2-in-1 Virran ja latauksen merkkivalo
Kaksivärinen
Tabletti Virran ja latauksen merkkivalo
Kaksivärinen
Pöytäkone/IoT Virran merkkivalo
AIO Virran merkkivalo
Kiinteä työasema Virran merkkivalo tai neljän merkkivalon paneeli (ilmoitetaan myöhemmin)
Wyse Ilmoitetaan myöhemmin
Chromebookit –

 

Alustakohtainen julkaisu
Järjestelmän tyyppi Sukupolven/piirisarjan sieppaus
Kannettava tietokone CT15/Skylake
2-in-1 CT15/Skylake
Tabletti CT15/Skylake/Cherry Trail
Pöytäkone/IoT CT17/Kabyjärvi
AIO CT17/Kabyjärvi
Kiinteä työasema CT17/Purley/Kaby Lake
Wyse CT17/Kabyjärvi
ChromeBookit –

Alkuun

文章属性
文章编号: 000146184
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 8月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。