Como usar a Redefinição por botão do Windows para reinstalar o Windows em um computador Dell

A Dell Technologies recomenda o uso do SupportAssist OS Recovery para obter uma experiência de restauração ideal. Se o SupportAssist OS Recovery não for compatível com seu dispositivo, você poderá usar estas etapas para restaurar o sistema operacional às condições de fábrica. Para obter mais informações sobre o SupportAssist OS Recovery, consulte o artigo da base de conhecimento Restaurar o computador usando o SupportAssist OS Recovery.

Reinstale o sistema operacional usando a Redefinição do botão do Windows:

1. No menu Iniciar, digite "Redefinir este PC" e selecione Redefinir este PC nas Configurações do sistema.
2. Em Opções de recuperação, clique em Redefinir PC.
3. Escolha entre Manter meus arquivos ou Remover tudo.
   Nota: A opção Manter meus arquivos é mais fácil ao tentar reparar o sistema operacional. Use Remover tudo se estiver se preparando para vender ou alterar a propriedade do dispositivo.
4. Siga as instruções na tela para concluir a atualização do sistema operacional.

Se você não conseguir restaurar o Windows usando as etapas acima, será necessário reinstalar o sistema operacional a partir da mídia de recuperação. O Dell OS Recovery Tool pode criar uma imagem do Windows para reinstalação a partir de uma unidade USB. Consulte o artigo da base de conhecimento Reinstalar o Windows usando a imagem de recuperação do sistema operacional da Dell para obter mais informações.