Cómo utilizar el restablecimiento por botón para reinstalar Windows en una computadora Dell

Dell Technologies recomienda utilizar SupportAssist OS Recovery para obtener una experiencia de restauración óptima. Si SupportAssist OS Recovery no es compatible con su dispositivo, puede seguir estos pasos para restaurar su sistema operativo a las condiciones de fábrica. Para obtener más información acerca de SupportAssist OS Recovery, consulte el artículo de la base de conocimientos Restaurar la computadora mediante SupportAssist OS Recovery.

Reinstale el sistema operativo mediante el restablecimiento por botón de Windows:

1. En el menú Inicio, escriba "Restablecer esta PC" y seleccione Restablecer esta PC en Configuración del sistema.
2. En Opciones de recuperación, haga clic en Restablecer PC.
3. Elija entre Conservar mis archivos o Eliminar todo.
   Nota: La opción Mantener mis archivos es la más fácil cuando se intenta reparar el sistema operativo. Utilice Quitar todo si se está preparando para vender o cambiar la propiedad del dispositivo.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la actualización del sistema operativo.

Si no puede restaurar Windows siguiendo los pasos anteriores, debe reinstalar el sistema operativo desde los medios de recuperación. Dell OS Recovery Tool puede crear una imagen de Windows para reinstalarla desde una unidad USB. Consulte el artículo de la base de conocimientos Reinstalación de Windows mediante la imagen de recuperación del sistema operativo de Dell para obtener más información.