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如何检查戴尔计算机上的硬件配置

摘要: 本文提供有关如何在 Dell.com/support 网站、BIOS 中或使用 DirectX 诊断工具查看戴尔计算机的硬件规格的信息。

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文章内容


症状

您可以使用 Dell.com/support 网站、BIOS(或 System Setup)或 Windows 中集成的 DirectX 诊断工具查看戴尔计算机的硬件配置。

原因

识别戴尔计算机中硬件设备的规格可帮助您从 Dell.com/support 网站下载正确的驱动程序。

解决方案

如何在 Dell.com/support 网站上查看戴尔计算机的当前配置

Dell.com/support 网站可帮助您查看原始产品规格或系统配置。使用服务编号识别您的戴尔计算机,以查看戴尔计算机出厂时的原始配置的详细视图。您还可以使用 SupportAssist 扫描计算机以查看当前配置。

提醒:您必须使用具有管理员权限的帐户登录才能安装 SupportAssist。
  1. 浏览至 Dell.com/support 网站。
  2. 识别您的戴尔计算机。
  3. 在右侧的 Quick links 下,单击 View product specs
  4. 此时将弹出一个新的窗口。
    1. Original Configuration - 此选项卡提供戴尔产品出厂时的原始配置和系统规格的详细视图。
    2. Current Configuration - 此选项卡显示戴尔计算机的当前配置和系统规格。使用此选项将允许 SupportAssist 扫描计算机中的硬件设备。

Dell.com/support 网站上原始系统配置详细信息的示例
图 1:Dell.com/support 网站上原始系统配置详细信息的示例。图像中的文本以英语显示。


如何在 BIOS(或 System Setup)中查看戴尔计算机的硬件配置

计算机的 BIOS(或 System Setup)提供了有关某些关键硬件设备的信息,例如:

  • 处理器 (CPU)
  • 系统内存 (RAM)
  • 硬盘 (HDD)
  • 显卡 (GPU),也称为视频控制器等。
  1. 打开或重新启动计算机。
  2. 在戴尔标识上,按 F2 键几次,直至显示“Entering BIOS”或“System Setup”
  3. 在左侧,展开 General,然后选择 System Information
    提醒:戴尔计算机上的 BIOS 接口可能有所不同。有关型号具体的 BIOS 导航信息,请参阅您的戴尔计算机的用户手册。
  4. 右侧显示了处理器 (CPU)、系统内存 (RAM)、硬盘 (HDD) 等硬件详细信息。

Latitude E6530 BIOS 中的硬件详细信息示例
图 2:Latitude E6530 BIOS 中的硬件详细信息示例。图像中的文本以英语显示。


如何使用 DirectX 诊断工具查看硬件配置

DirectX 诊断工具提供有关计算机中硬件设备的信息。此工具还用于收集有关设备的信息,以帮助对 DirectX 声音和视频的问题进行故障处理。

  1. 开机并启动至 Windows。
  2. 按键盘上的 Windows + R 键。
  3. 在 运行 对话框中,键入 dxdiag 然后按 Enter 键
  4. 在 DirectX Diagnostic Tool 窗口中,您可以在 System、Display、Sound 和 Input 选项卡下查找有关设备的信息。

DirectX 诊断工具中的详细系统信息示例
图 3:DirectX 诊断工具中的详细系统信息示例。图像中的文本以英语显示。

其他信息

文章属性


受影响的产品

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

上次发布日期

27 5月 2024

版本

9

文章类型

Solution