如何检查戴尔计算机上的硬件配置

您可以使用 Dell.com/support 网站、BIOS（或 System Setup）或 Windows 中集成的 DirectX 诊断工具查看戴尔计算机的硬件配置。

识别戴尔计算机中硬件设备的规格可帮助您从 Dell.com/support 网站下载正确的驱动程序。

如何在 Dell.com/support 网站上查看戴尔计算机的当前配置。

Dell.com/support 网站可帮助您查看原始产品规格或系统配置。使用服务编号识别您的戴尔计算机，以查看戴尔计算机出厂时的原始配置的详细视图。您还可以使用 SupportAssist 扫描计算机以查看当前配置。

1. 浏览至 Dell.com/support 网站。
2. 识别您的戴尔计算机。
   • 单击 Download & Install SupportAssist 以自动检测您的戴尔计算机。按照屏幕上的说明安装 Dell SupportAssist。有关详细信息，请参阅戴尔知识库文章 Dell SupportAssist（旧称 Dell System Detect）：概览和常见问题。
   • 或者，输入戴尔产品的服务编号、快速服务代码或序列号，然后单击 Search。
3. 在右侧的 Quick links 下，单击 View product specs。
4. 此时将显示新的模式窗口。
   1. Original Configuration - 此选项卡提供戴尔产品出厂时的原始配置和系统规格的详细视图。
   2. Current Configuration - 此选项卡显示戴尔计算机的当前配置和系统规格。使用此选项时，SupportAssist 可以扫描计算机中的硬件设备。

图 1：Dell.com/support 网站上原始系统配置详细信息的示例。图像中的文本以英语显示。

如何在 BIOS 或系统设置程序中查看戴尔计算机的硬件配置。

计算机的 BIOS 或系统设置提供了一些关键硬件设备的信息，例如：

• 处理器 (CPU)
• 系统内存 (RAM)
• 硬盘 (HDD)
• 显卡 (GPU)，也称为视频控制器等。

1. 打开或重新启动计算机。
2. 在戴尔标识上，按 F2 键几次，直至显示“Entering BIOS”或“System Setup”。
3. 在左侧，展开 General，然后选择 System Information。
   提醒：戴尔计算机上的 BIOS 接口可能有所不同。有关型号具体的 BIOS 导航信息，请参阅您的戴尔计算机的用户手册。
4. 右侧显示了处理器 (CPU)、系统内存 (RAM)、硬盘 (HDD) 等硬件详细信息。

图 2：Latitude E6530 BIOS 中的硬件详细信息示例。图像中的文本以英语显示。

如何使用 DirectX 诊断工具查看硬件配置。

DirectX 诊断工具提供有关计算机中硬件设备的信息。此工具还用于收集有关设备的信息，以帮助对 DirectX 声音和视频的问题进行故障处理。

1. 开机并启动至 Windows。
2. 按键盘上的 Windows + R 键。
3. 在运行对话框中，键入 dxdiag 然后按 Enter。
4. 在 DirectX Diagnostic Tool 窗口中，您可以在 System、Display、Sound 和 Input 选项卡下查找有关设备的信息。

图 3：DirectX 诊断工具中的系统信息详细信息示例。图像中的文本以英语显示。

请参阅戴尔知识库文章以了解相关信息：

• 如何检查戴尔计算机上的系统配置
• 如何找到您的戴尔计算机的产品型号
• 如何升级或安装戴尔计算机上的系统内存或 RAM