Como resolver o problema em que o dispositivo de armazenamento USB não é detectado no Microsoft Windows

O Windows não reconhece ou detecta unidades flash USB ou discos rígidos USB em boas condições.

Falha na instalação do driver

Confirmado que unidades em boas condições funcionam em outros computadores e dispositivos USB que não são de armazenamento (como teclado ou mouse) funcionando nas portas afetadas confirmam que o problema está relacionado ao driver.

Às vezes, esse problema pode ser resolvido atualizando o driver de armazenamento USB.

1. Conecte o dispositivo USB. (Ao abrir o Gerenciador de dispositivos, você deve ver em Outros dispositivos, o dispositivo USB listado ao lado de um ponto de exclamação em um triângulo amarelo.)
2. Mova o cursor sobre nome do dispositivo USB para que ele seja realçado. Clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar Driver de Software.
3. Quando solicitado Como você deseja pesquisar software de driver, escolha Procurar software de driver no meu computador. Há um espaço para digitar ou procurar a localização do driver.
4. Digite C:\Windows\winsxs e verifique se a caixa Incluir subpastas está marcada. (Supondo que os arquivos do Windows estejam em C: Unidade.)
5. Clique em Next. Há uma mensagem de aviso sobre o arquivo do driver não ter sido verificado e perguntando se você deseja continuar. Clique em Continue.
6. A instalação do driver deve ser concluída e o dispositivo USB deve ser detectado e funcionar corretamente.

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