跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Řešení problémů s nerozpoznáním úložného zařízení USB v systému Microsoft Windows

摘要: Tento článek popisuje příčinu, proč úložné zařízení USB není v systému Windows rozpoznáno, a jak tento problém vyřešit.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


症状

Systém Windows nerozpozná nebo nezjistí ověřené funkční USB flash disky nebo pevné disky USB.

 

原因

Chyba instalace ovladače.

Ověřené funkční disky, které fungují na jiných počítačích a neskladných zařízeních USB (například klávesnici nebo myši) na dotčených portech, potvrzují, že problém souvisí s ovladačem.

解决方案

Někdy lze tento problém vyřešit aktualizací ovladače úložiště USB.

  1. Zapojte zařízení USB. (Po otevření Správce zařízení by se mělo zařízení USB zobrazit v části „Další zařízení“ vedle vykřičníku ve žlutém trojúhelníku.)
  2. Přesunutím kurzoru na název zařízení USB jej zvýrazněte. Klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Aktualizovat software ovladače“.
  3. Po zobrazení výzvy „Jak chcete vyhledat ovladače“ vyberte možnost „Vyhledat ovladače na mém počítači“. K dispozici je pole pro zadání nebo vyhledání umístění ovladače.
  4. Zadejte „C:\Windows\winsxs“ (bez uvozovek) a zkontrolujte, zda je zaškrtnuto políčko „Včetně podsložek“. (Za předpokladu, že soubory systému Windows jsou na C: Disk.)
  5. Klikněte na tlačítko „Další“. Zobrazí se výstražná zpráva o tom, že soubor ovladače nebyl ověřen, a dotaz, zda chcete pokračovat. Klikněte na tlačítko „Pokračovat“.
  6. Instalace ovladače by se měla dokončit a zařízení USB by mělo být rozpoznáno a mělo by fungovat správně.
Poznámka: Pokud jednotka není rozpoznána, odpojte zařízení, restartujte počítač a poté zařízení znovu připojte.

Zařízení USB nefungují v systému Windows 10 DELL (oficiální technická podpora Dell)

Délka: 4:28
Titulky: Pouze v angličtině

其他信息

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

文章属性


上次发布日期

30 1月 2024

版本

6

文章类型

Solution