Come risolvere il problema di un dispositivo di storage USB non rilevato in Microsoft Windows

Windows non riconosce o rileva unità flash USB o dischi rigidi USB funzionanti.

Errore di installazione del driver

Confermate unità funzionanti di altri computer e dispositivi USB non di storage (come tastiere o mouse) funzionanti sulle porte interessate confermano che il problema è correlato al driver.

A volte, questo problema può essere risolto aggiornando il driver dello storage USB.

1. Collegare il dispositivo USB. Quando apri Gestione dispositivi, dovresti vedere in Altri dispositivi il dispositivo USB elencato accanto a un punto esclamativo in un triangolo giallo.
2. Spostare il cursore sul nome del dispositivo USB in modo che venga evidenziato. Cliccare con il pulsante destro del mouse e scegliere Aggiorna software driver.
3. Quando viene richiesto Come si desidera cercare il software del driver, scegliere Cerca il software del driver nel computer. È disponibile uno spazio per la digitazione o la ricerca della posizione del driver.
4. digitare C:\Windows\winsxs e assicurarsi che la casella Includi sottocartelle sia selezionata. (supponendo che i file di Windows si trovino nell'unità C:).
5. Cliccare su Next. Viene visualizzato un messaggio di avviso che indica che il file del driver non è stato verificato e viene chiesto se si desidera continuare. Cliccare su Continue.
6. L'installazione del driver dovrebbe essere completata e il dispositivo USB dovrebbe essere rilevato e funzionare correttamente.

Articoli consigliati

Di seguito sono riportati alcuni articoli consigliati correlati a questo argomento che potrebbero essere di interesse per l'utente.

• Come risolvere i problemi relativi alla porta USB quando non funziona (in inglese)