NVP vProxy: FLR kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Unable to run SSH command, error Unable to make ssh connection to 'DD_HOSTNAME', error ssh: handshake failed ... resetowanie połączenia przez przełącznik równorzędny"

摘要: FLR maszyny wirtualnej wykonywanej za pośrednictwem NVP vProxy nie może utworzyć eksportu NFS w domenie danych z resetem połączenia przez równorzędny

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Integracja NetWorker VMware Protection jest skonfigurowana z urządzeniem vProxy.  Przywracanie na poziomie pliku (FLR) kończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem o błędzie:
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to create NFS export at 'dd.emclab.local:/data/col1/nwserver/FLR-nvp.emclab.local-f4b12a68-7ffc-413a-91ba-9087b3a09d36': Unable to run SSH command, error Unable to make ssh connection to 'dd.emclab.local', error ssh: handshake failed: read tcp 192.168.25.213:35304->192.168.25.18:22: read: connection reset by peer
  • Możesz połączyć się z domeną danych (DD) z urządzenia NVP vProxy przez port 22: curl -v DD_HOSTNAME:22
[root@nvp ~]# curl -v dd.emclab.local:22
* About to connect() to dd.emclab.local port 22 (#0)
*   Trying 192.168.25.18...
* Connected to dd.emclab.local (192.168.25.18) port 22 (#0)
> GET / HTTP/1.1
> User-Agent: curl/7.29.0
> Host: dd.emclab.local:22
> Accept: */*
>
* Recv failure: Connection reset by peer
* Closing connection 0
curl: (56) Recv failure: Connection reset by peer
  • Nie można zalogować się do DD przez SSH z vProxy: ssh sysadmin@DD_HOSTNAME
[root@nvp ~]# ssh sysadmin@dd.emclab.local
ssh_exchange_identification: read: Connection reset by peer

原因

W systemie Data Domain Access Management skonfigurowano ograniczenia SSH, które umożliwiają tylko łączenie się z niektórymi hostami. 
kA23a000000GE42CAG_1_0
 

解决方案

  1. Upewnienie się, że wszystkie wymagania dotyczące portów są spełnioneNVP vProxy: Rozwiązywanie problemów z łącznością sieciową dla operacji tworzenia kopii zapasowych i przywracania
  2. Zaloguj się do interfejsu sieciowego programu Data Domain Enterprise Manager (DDEM) przy użyciu konta sysadmin : https://DD_HOSTNAME
  3. Wybierz kartę Administracja w menu po lewej stronie.
  4. Wybierz opcję Dostęp administratora z górnego menu.
  5. Wybierz opcję SSH i kliknij przycisk Configure.
  6. W przypadku wybrania przycisku Ogranicz dostęp do następujących systemów należy dodać FQDN swoich vProxies do listy.
Uwaga: Opcjonalnie można wybrać opcję Zezwalaj wszystkim hostom na połączenie, jeśli ścisły dostęp SSH nie jest wymagany.  
kA23a000000GE42CAG_2_0
  1. Przetestuj połączenie SSH z DD, otwierając sesję PuTTy do DD lub uruchamiając ponownie: ssh sysadmin@DD_HOSTNAME
  2. Jeśli połączenie SSH zakończy się pomyślnie, spróbuj ponownie zamontować FLR.
 

其他信息

Do testowania połączeń portów można użyć następujących poleceń:
Serwer Windows/Linux NW: nsrports -t NAZWA HOSTA -p PORT
Windows: port hosta
Telnet Linux: curl -v HOSTNAME:PORT
ESXi: nc -zv HOSTNAME PORT

受影响的产品

NetWorker

产品

Data Domain, NetWorker
文章属性
文章编号: 000166434
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 6月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。