Avamar: Det oppstod en feil under lagring av øyeblikksbildet ved sikkerhetskopiering av virtuelle VMware-maskiner

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状



Når du utfører sikkerhetskopiering på bildenivå for virtuelle VMware-maskiner, kan det hende at sikkerhetskopieringen mislykkes, og du legger merke til følgende:

1. I Avamar-sikkerhetskopiloggen kan du se denne feilen:
avvcbimage Info <0000>: Snapshot 'Avamar-xxxxxxxxxx' creation for VM '[<Datastore_Name] VM_Name/VM_Name.vmx' task still in progress, sleep for 3 sec
avvcbimage Error <16279>: vSphere Task failed (snapshot error=45)>: – Feil. GenericVmConfigFault.summary'.
avvcbimage Error <14635>: Det oppstod et problem da Snapshot 'Avamar-xxxxxxxx' creation for VM '[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx' oppstod.

2. I vCenter-oppgaven til den virtuelle maskinen kan du se denne feilen:
Det oppstod en feil under opptak av et øyeblikksbilde:msg.snapshot.error-QUIESCINGERROR

3. Det samme problemet oppstår igjen når du tar en sikkerhetskopi av den virtuelle maskinen uten hvilemodus ved hjelp av --quiesce_fs=false flag i Avamar.

4. Når du oppretter en sikkerhetskopi manuelt i vCenter, mislykkes opprettingen.

5. Du kan ikke lagre vMotion den problematiske virtuelle maskinen.

6. I vmware.log på den virtuelle maskinen kan du se feil om lagringsplass:

vcpu-0 | I120: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/xxxxxxxxxx/VM_Name/VM_Name-flat.vmdk" : closed.
| vcpu-0 | W110: File_GetFreeSpace: Couldn't statfs /vmfs/volumes/xxxxxxxxxx/VM_Name
| vcpu-0 | I120: ØYEBLIKKSBILDE: SnapshotCheckSpaceAndSnapshotNum: Feil ved henting av ledig plass på lagringsdisken

7. Det er rikelig med plass på datalageret som kan verifiseres både på lagringssiden og i vCenter.

原因

Problemet kan oppstå når vCenter/ESXi-verten har problemer med å få riktig informasjon om det bestemte datalageret.

解决方案

Du kan løse problemet ved å skanne lagringsenheten på nytt og kontrollere på nytt. Dette gjør du ved å følge VMware-artikkelen og velge VMware vSphere-versjonen din:

https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/6.5/com.vmware.vsphere.storage.doc/GUID-D0595EB3-D20C-4951-88EF-5AFB0BF2398D.html 

Merk: Det kan ta lang tid å skanne et datasenter på nytt. I løpet av denne tiden kan det hende at vMotion ikke kan brukes, og noen datalageroperasjoner kan ikke tillates. Rådfør deg med VMware-administratoren før du skanner lagringen på nytt.



受影响的产品

Avamar

产品

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Virtual Edition
文章属性
文章编号: 000168075
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 12月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。