Avamar: Při zálohování virtuálních počítačů VMware došlo k chybě.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状



Při zálohování na úrovni bitové kopie pro virtuální počítače VMware může dojít k selhání zálohování a zobrazí se následující:

1. V protokolu zálohování Avamar se může zobrazit tato chyba:
avvcbimage Info <0000>: Úloha vytvoření snímku "Avamar-xxxxxxxxxxxxxxxxxx" pro virtuální počítač "[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx' stále probíhá, režim spánku po dobu 3 sekund
avvcbimage Chyba <16279>: Úloha vSphere selhala (chyba snímku = 45): "Chyba. GenericVmConfigFault.summary'.
Chyba <avvcbimage 14635>: Při vytváření snímku "Avamar-xxxxxxxxxxxxxxxxxx" pro virtuální počítač "[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx' došlo k problému.

2. V úloze vCenter virtuálního počítače se může zobrazit tato chyba:
Při pořizování snapshotu došlo k chybě:msg.snapshot.error-QUIESCINGERROR

3. Ke stejnému problému dochází znovu, když v softwaru Avamar provedete zálohu virtuálního počítače bez uvedení do nečinnosti pomocí příznaku --quiesce_fs=false.

4. Když ručně vytvoříte zálohu v nástroji vCenter, vytvoření se nezdaří.

5. Problematický virtuální počítač nemůžete uložit vMotion.

6. V vmware.log virtuálního počítače se může zobrazit chyba týkající se místa úložiště:

VCPU-0| I120: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/xxxxxxxxxxxxxxxx/VM_Name/VM_Name-flat.vmdk": zavřeno.
| VCPU-0| W110: File_GetFreeSpace: Nelze statfs /vmfs/volumes/xxxxxxxxxxxxxxxx/VM_Name
| VCPU-0| I120: SNÍMEK: SnapshotCheckSpaceAndSnapshotNum: Chyba při načítání volného místa na úložném disku

7. V datovém úložišti je dostatek místa, které je možné ověřit jak na straně úložiště, tak v nástroji vCenter.

原因

K problému může dojít, když má hostitel vCenter/ESXi problémy se získáním správných informací o konkrétním datovém úložišti.

解决方案

Problém vyřešíte opětovnou kontrolou úložiště a následnou kontrolou. Chcete-li tak učinit, postupujte podle článku VMware a vyberte verzi VMware vSphere:

https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/6.5/com.vmware.vsphere.storage.doc/GUID-D0595EB3-D20C-4951-88EF-5AFB0BF2398D.html 

Poznámka: Opětovné prohledávání datacentra může trvat dlouhou dobu. Během této doby nemusí být vMotion funkční a některé operace datového úložiště mohou být zakázané. Před opětovným prohledáním úložiště se obraťte na správce VMware.



受影响的产品

Avamar

产品

Avamar, Avamar Client for VMware, Avamar Virtual Edition
文章属性
文章编号: 000168075
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 12月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。