AppSync: El arreglo PowerMax no se muestra en la interfaz de usuario cuando se agrega un nuevo sistema de almacenamiento

摘要: El arreglo PowerMax del usuario no se mostraba en el paso 3 del asistente de adición del sistema de almacenamiento, "Select PowerMax/VMAX3 Array".

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症状



Cuando se intenta agregar un arreglo PowerMax a AppSync 4.0 por primera vez, no hay arreglos disponibles para su selección. 

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El arreglo PowerMax del usuario es visible en la interfaz de usuario de Unisphere para PowerMax (U4P). 
Había un host U4P independiente en uso.

原因

Se desconoce la causa específica.

解决方案

Solución alternativa:

Reiniciar el servidor U4P resolvió el problema que se aborda en este artículo.

Esta solución alternativa puede ser eficaz en determinados entornos. Si el problema persiste después de reiniciar el servicio U4P, abra una solicitud de servicio con el soporte técnico de Dell EMC.

其他信息

Este artículo de la base de conocimientos es pertinente solo para AppSync 4.0 y versiones posteriores. 
AppSync 4.0 utiliza Unisphere para PowerMax a fin de comunicarse con los arreglos VMAX3 y PowerMax.

受影响的产品

AppSync

产品

AppSync
文章属性
文章编号: 000170231
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 9月 2025
版本:  3
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