AppSync：新しいストレージ システムを追加するときに、PowerMaxアレイがUIに表示されない

摘要: ストレージ システムの追加ウィザードのステップ3「PowerMax/VMAX3アレイの選択」で、ユーザーのPowerMaxアレイが表示されませんでした。

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症状



初めてAppSync 4.0にPowerMaxアレイを追加しようとするときに、アレイを選択できません。

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ユーザーのPowerMaxアレイは、Unisphere for PowerMax（U4P）UIに表示されます。
スタンドアロンのU4Pホストが使用されていました。

原因

具体的な原因は不明です。

解决方案

回避策：

U4Pサーバーを再起動すると、この記事で説明されている問題が解決されました。

この回避策は、特定の環境で有効である場合があります。U4Pサービスを再起動した後も問題が解決しない場合は、Dell EMCテクニカル サポートに連絡してサービス リクエストを開いてください。

其他信息

このKBは、AppSyncバージョン4.0以降にのみ関連します。
AppSync 4.0は、Unisphere for PowerMaxを使用してVMAX3およびPowerMaxアレイと通信します。

受影响的产品

AppSync

产品

AppSync
文章属性
文章编号: 000170231
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 9月 2025
版本:  3
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