AppSync: PowerMax-array vises ikke i brukergrensesnittet når du legger til et nytt lagringssystem

摘要: Brukerens PowerMax-array vistes ikke i trinn 3 i veiviseren for å legge til lagringssystem, trinnet «Select PowerMax/VMAX3 Array».

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状



Ingen arrayer kan velges når du prøver å legge til en PowerMax-array i AppSync 4.0 for første gang. 

kA23a000000GJF0CAO_3_0

Brukerens PowerMax-array vises i brukergrensesnitt i Unisphere for PowerMax (U4P). 
En frittstående U4P-vert var i bruk.

原因

Den nøyaktige årsaken er ukjent.

解决方案

Omgåelse av problemet:

Omstart av U4P-serveren løste problemet denne artikkelen adresserer.

Denne omgåelsen kan være effektiv i visse miljøer. Hvis problemet vedvarer etter at du har startet U4P-tjenesten på nytt, må du åpne en serviceforespørsel hos Dell EMCs tekniske støtte.

其他信息

Denne kunnskapsbaseartikkelen gjelder bare for AppSync-versjon 4.0 og nyere. 
AppSync 4.0 bruker Unisphere for PowerMax til å kommunisere med VMAX3- og PowerMax-arrayer.

受影响的产品

AppSync

产品

AppSync
文章属性
文章编号: 000170231
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 9月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。