AppSync: Macierz PowerMax nie jest widoczna w interfejsie użytkownika podczas dodawania nowego systemu pamięci masowej

摘要: Macierz PowerMax użytkownika nie jest widoczna w kroku 3 kreatora dodawania systemu pamięci masowej „Select PowerMax/VMAX3 Array” (Wybierz macierz PowerMax/VMAX3).

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状



Podczas pierwszej próby dodania macierzy PowerMax do AppSync 4.0 żadne macierze nie są dostępne do wyboru. 

kA23a000000GJF0CAO_3_0

Macierz PowerMax jest widoczna w interfejsie użytkownika Unisphere for Powermax (U4P). 
Używany był autonomiczny host U4P.

原因

Konkretna przyczyna jest nieznana.

解决方案

Obejście:

Ponowne uruchomienie serwera U4P rozwiązało problem opisany w tym artykule.

Obejście to może być skuteczne w niektórych środowiskach. Jeśli problem nadal występuje po ponownym uruchomieniu usługi U4P, należy złożyć zgłoszenie serwisowe w dziale pomocy technicznej Dell EMC.

其他信息

Ten artykuł bazy wiedzy ma zastosowanie wyłącznie do AppSync w wersji 4.0 i wyższych. 
AppSync 4.0 używa Unisphere for PowerMax do komunikacji z macierzami VMAX3 i PowerMax.

受影响的产品

AppSync

产品

AppSync
文章属性
文章编号: 000170231
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 9月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。