AppSync: O array PowerMax não é exibido na IU ao adicionar um novo sistema de armazenamento

摘要: O array PowerMax do usuário não é exibido na etapa 3 do assistente Add Storage System, "Select PowerMax/VMAX3 Array".

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状



Ao tentar adicionar um array PowerMax ao AppSync 4.0 pela primeira vez, nenhum array está disponível para seleção. 

kA23a000000GJF0CAO_3_0

O array PowerMax do usuário está visível na IU do Unisphere for PowerMax (U4P). 
Um host U4P independente estava em uso.

原因

A causa específica é desconhecida.

解决方案

Solução temporária:

A reinicialização do servidor do U4P resolveu o problema abordado neste artigo.

Essa solução temporária pode ser eficaz em determinados ambientes. Se o problema persistir após a reinicialização do serviço U4P, abra um chamado com o suporte técnico da Dell EMC.

其他信息

Este artigo da base de conhecimento (KB) é relevante apenas para as versões 4.0 e posteriores do AppSync. 
O AppSync 4.0 usa o Unisphere for PowerMax para se comunicar com os arrays VMAX3 e PowerMax.

受影响的产品

AppSync

产品

AppSync
文章属性
文章编号: 000170231
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 9月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。