AppSync: PowerMax-disksystemet visas inte i användargränssnittet när du lägger till ett nytt lagringssystem

摘要: Användarens PowerMax-disksystem visades inte i steg 3 i guiden för tillägg av lagrings system, ”Select PowerMax/VMAX3 Array”.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状



När du försöker lägga till ett PowerMax-disksystem i AppSync 4.0 för första gången finns inga disksystem tillgängliga. 

kA23a000000GJF0CAO_3_0

Användarens PowerMax-disksystem visas i användargränssnittet för Unisphere for PowerMax (U4P). 
En fristående U4P-värd användes.

原因

Den specifika orsaken är okänd.

解决方案

Tillfällig lösning:

Omstart av U4P-servern löste det problem som tas upp i den här artikeln.

Den här tillfälliga lösningen kan fungera i vissa miljöer. Om problemet kvarstår efter omstart av U4P-tjänsten skapar du en tjänstebegäran hos Dell EMC:s tekniska support.

其他信息

Denna KB gäller endast för AppSync-versionen 4.0 och senare. 
AppSync 4.0 använder Unisphere for PowerMax för att kommunicera med VMAX3- och PowerMax-disksystem.

受影响的产品

AppSync

产品

AppSync
文章属性
文章编号: 000170231
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 9月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。