Синхронізація додатків: Масив PowerMax не відображається в інтерфейсі користувача при додаванні нової системи зберігання даних

摘要: Масив PowerMax користувача не відображався на кроці 3 майстра додавання системи зберігання "Вибрати масив PowerMax/VMAX3".

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状



При першій спробі додати масив PowerMax до AppSync 4.0 жодні масиви для вибору не доступні. 

kA23a000000GJF0CAO_3_0

Масив PowerMax користувача відображається в інтерфейсі Unisphere for PowerMax (U4P). 
Використовувався автономний хост U4P.

原因

Конкретна причина невідома.

解决方案

Спосіб вирішення:

Перезавантаження сервера U4P вирішило проблему, яку розглядає ця стаття.

Цей обхідний шлях може бути ефективним у певних середовищах. Якщо після перезавантаження служби U4P проблема не зникає, відкрийте запит на обслуговування в технічній підтримці Dell EMC.

其他信息

Цей КБ актуальний лише для версій AppSync 4.0 і вище. 
AppSync 4.0 використовує Unisphere for PowerMax для обміну даними з масивами VMAX3 і PowerMax.

受影响的产品

AppSync

产品

AppSync
文章属性
文章编号: 000170231
文章类型: Solution
上次修改时间: 19 9月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。