NetWorker REST -ohjelmointirajapinta: HTTP GET -pyynnöt aikakatkaistaan ajoittain

摘要: NetWorker representational state transfer (REST) -sovellusliittymää (API) käytetään tietojen (HTTP GET) pyytämiseen NetWorker-palvelimelta ympäristössä. REST-ohjelmointirajapintakyselyt aikakatkaistaan ajoittain, ja restapi.log näyttää sisäisen palvelimen virheilmoituksen Socket Timeout -aikakatkaisun vuoksi. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

NetWorker representational state transfer (REST) -sovellusliittymää (API) käytetään tietojen (HTTP GET) pyytämiseen NetWorker-palvelimelta ympäristössä. REST-ohjelmointirajapintakyselyt aikakatkaistaan ajoittain, ja restapi.log näyttää sisäisen palvelimen virheilmoituksen Socket Timeout -aikakatkaisun vuoksi.   
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [https-jsse-nio-9090-exec-26] c.e.n.w.WebApiResponse - Response status Method: 'GET', URI:'v3/global/backups', Status '200'
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO [https-jsse-nio-9090-exec-26] c.e.n.w.WebApiResponse - Response status Method: 'GET', URI:'v3/global/backups', Status '500'
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR [https-jsse-nio-9090-exec-11] c.e.n.w.WebApiExceptionMapper - Status 'Internal Server Error', msg: java.io.IOException: Broken pipe
org.apache.catalina.connector.ClientAbortException: java.io.IOException: Broken pipe
	at org.apache.catalina.connector.OutputBuffer.realWriteBytes(OutputBuffer.java:333) ~[catalina.jar:9.0.10]

NetWorker Server REST -ohjelmointirajapinnan curl-komento näyttää:  

[root@NetworkerServer]# curl -X GET -H "Content-Type: application/json" "https://mynsr.mydomain.com:9090/nwrestapi/v3/global/backups" -u "administrator" -k -1
Enter host password for user 'administrator':
curl: (28) Operation timed out after 300406 milliseconds with 0 out of 0 bytes received

原因

REST-ohjelmointirajapinta kutsuu "v3/global/backups" ja "v3/global/jobs" yksin on resursseja vaativa kysely ja voi aiheuttaa pyynnön aikakatkaisun suuremmissa ympäristöissä.  

NetWorker REST API -palveluita isännöidään Apache Tomcat Java servlet -säilössä, jota käytetään Java Virtual Machinessa (JVM). REST-ohjelmointirajapinta käyttää JVM-muistia jokaisen pyynnön käsittelyyn, ja on osoitettu, että kaikkea muistia ei vapauteta resursseja vaativan kyselyn jälkeen. JVM-muistin käytön lisääntyminen voi lopulta johtaa muihin vähemmän resursseja vaativiin REST-ohjelmointirajapintapyyntöihin.  

解决方案

Älä käytä paljon resursseja vaativia pyyntöjä tietojen noutamiseen NetWorker Serveristä. Esimerkiksi "v3/global/backups" tai "v3/global/clients/CLIENT_NUMBER/backups" määritetyllä aikavälillä voidaan käyttää globaalin "v3/global/backups" hakeaksesi kaikki varmuuskopiot.

Voit esimerkiksi rajoittaa saveTimen tuloksia tietyn ajanjakson välillä. Esimerkki viimeisen 24 tunnin aikana valmistuneiden töiden kyselystä:
 

.. Esimerkki /global/backups:

https://NETWORKER_SERVER_ADDRESS:9090/nwrestapi/v3/global/backups?q=saveTime:["START" TO "END"]
https://nsr.amer.lan:9090/nwrestapi/v3/global/backups?q=saveTime:["2024-07-24T00:00:01" TO "2024-07-24T23:59:59"]

.
./global/clients/client_resourceId_number/backups

https://NETWORKER_SERVER_ADDRESS:9090/nwrestapi/v3/global/clients/client_resourceID_number/backups?q=saveTime:["START" TO "END"]

https://nsr.amer.lan:9090/nwrestapi/v3/global/clients/87.0.90.20.0.0.0.0.196.80.99.102.192.168.9.150/backups?q=saveTime:["2024-07-24T00:00:01" TO "2024-07-24T23:59:59"]


../global/jobs:

https://NETWORKER_SERVER_ADDRESS:9090/nwrestapi/v3/global/jobs?q=endTime:["START" TO "END"]

https://nsr.amer.lan:9090/nwrestapi/v3/global/jobs?q=endTime:["2024-07-29T00:00:01" TO "2024-07-29T23:59:59"]

 

HUOMAUTUS: Muokkaa VVVVV-KK-PPTHH:mm:SS alkamis- ja päättymisaikoja vastaavasti. Nämä esimerkit ovat vain esittelytarkoituksessa. Haluttujen tietojen palauttamiseksi saatetaan tarvita muita REST API -kyselymäärityksiä tai suodatinfunktioita. Lisätietoja ja esimerkkejä on REST API -dokumentaatiossa: https://developer.dell.com/apis/2378/versions/v3/docs/GettingStarted.md

Jos vähemmän resursseja vaativat REST API -pyynnöt aikakatkaistaan, NetWorker Server -palvelut voidaan käynnistää uudelleen nykyisen JVM-muistin käytön vapauttamiseksi.

其他信息

NetWorker 19.4 -versioon on siirrytty koodikorjauksia JVM:n käytön parantamiseksi NetWorker-/REST-ohjelmointirajapintapyynnöstä; NetWorker ei kuitenkaan tue 11–30–2023. Jos NetWorker-palvelin on vähintään 19.4-versio, päivitä NetWorker-palvelin tuettuun versioon.

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000172472
文章类型: Solution
上次修改时间: 07 11月 2025
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。