Échec des sauvegardes NVP-vProxy avec An error occurred at at at an SSL protocol failure

摘要: Les sauvegardes de machine virtuelle (VM) échouent via un ou plusieurs vProxies qui signalent une erreur d’établissement de liaison SSL (Secure Socket Layer).

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

L’intégration de NetWorker VMware Protection est configurée avec l’appliance vProxy. L’action de sauvegarde VMware ne parvient pas à exécuter des ordres de travail sur une appliance vProxy spécifique dans l’environnement. 

Le journal des actions de sauvegarde affiche les éléments suivants :

MM/DD/YYYY HH:MM:SS VM_NAME: Unable to start backup on vProxy 'MYVPROXY.MYDOMAIN.COM': libCURL: function "curl_easy_perform" returned error 60: "An error occurred as a result of an SSL protocol failure. For example, failure to verify server/CA certificate during the handshake. MYVPROXY.MYDOMAIN.COM:9090 ".

原因

Le certificat vProxy qui réside dans la base de données de ressources NetWorker (nsrdb) ne correspond pas au certificat de l’appliance vProxy.

解决方案

L’appliance vProxy doit être réenregistrée auprès du NetWorker Server pour mettre à jour le certificat dans nsrdb.

Supprimez l’appliance vProxy de la configuration et enregistrez-la en suivant les étapes documentées dans leGuide d’intégration de NetWorker VMware.

Vous pouvez également réinscrire l’appliance en procédant comme suit :
NVP vProxy : Comment désenregistrer/réenregistrer une appliance vProxy ?

其他信息

Si l’erreur persiste lors de la réinscription du vProxy, procédez comme suit.

  1. 1. Supprimez le vProxy de NetWorker le vProxy de NetWorker Management Console (NMC) sous Devices-VMware> Proxies. De même, l’interface utilisateur Web NetWorker (NWUI) peut être utilisée pour supprimer le vProxy de Protection-VMware>Proxies.
  2. Connectez-vous au vProxy via SSH et connectez-vous en tant qu’administrateur.
  3. Passez à l’utilisateur root : 
sudo su -

       4. Renommez le fichier /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat.

mv /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyRegistry.dat-`date -I`

       5. Redémarrez le vProxy : reboot

       6. Une fois le vProxy de nouveau en ligne, ajoutez-le à nouveau à NetWorker à partir de NMC ou NWUI. 

产品

NetWorker
文章属性
文章编号: 000172661
文章类型: Solution
上次修改时间: 07 10月 2025
版本:  5
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