Data Domain – Det går inte att logga in med SSO på Data Domain System Manager från DPC-konsolen ”System Management”.
摘要: Det går inte att logga in med SSO på det grafiska gränssnittet för Data Domain System Manager från DPC-konsolen (Data Protection Central). Varje gång du försöker öppna DD System Manager från DPC-konsolen - ”System Management” visas följande felmeddelande: ”You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator.” ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Det går inte att logga in med SSO på det grafiska gränssnittet för Data Domain System Manager från DPC-konsolen (Data Protection Central).
Varje gång du försöker öppna DD System Manager från DPC-konsolen - ”System Management” visas följande felmeddelande: ”You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator.
原因
De användargrupper som skapades i det grafiska gränssnittet för Data Domain System Manager under Administration - Access - Authentication - Single Sign-On (SSO) var följande två användargrupper:
DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----
När de ovanstående användargrupperna har namnen admin och administrator kan DPC inte SSO till Data Domain och därför uppmanas du att ange användaruppgifter varje gång du öppnar DD GUI System Manager från DPC-konsolen och följande inloggningsfelmeddelande visas: You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator. Namngivningen är inte korrekt för användargrupperna.
DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----
När de ovanstående användargrupperna har namnen admin och administrator kan DPC inte SSO till Data Domain och därför uppmanas du att ange användaruppgifter varje gång du öppnar DD GUI System Manager från DPC-konsolen och följande inloggningsfelmeddelande visas: You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator. Namngivningen är inte korrekt för användargrupperna.
解决方案
Lös det här problemet genom att ta bort användargrupperna Admin och Administrator och skapa en ny användargrupp med namnet dp-admin i det grafiska gränssnittet för Data Domain System Manager under - Administration- Access - Authentication - Single Sign-On (SSO) med domännamnet dpc.local och hanteringsrollen Admin. Se skärmbilden nedan som visar när den här inställningen gjordes när den nya användargruppen skapades under SSO. Och klicka sedan på OK.
Testa sedan SSO från DPC-konsolen. Du ska nu kunna öppna DD GUI System Manager från DPC-konsolen utan några fel och utan att ange inloggningsuppgifter.
受影响的产品
Data Domain产品
Data Domain, Data Protection Central, DD OS文章属性
文章编号: 000173331
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 4月 2025
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。