Adobe-produktkoden er allerede løst inn

摘要: Denne artikkelen beskriver hvordan du feilsøker Adobe-feilmeldingen «This code has already been redeemed» (Denne koden er allerede løst inn).

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Berørte produkter:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements


Feilen Denne koden er allerede løst inn genereres hvis en innløsningskode har blitt brukt tidligere.
Skriv inn This code has already been redeemed message

Merk: Innløsningskoden ble fjernet fra skjermbildet ovenfor.

Dell selger to typer lisenser for Adobe:

  • Varighet (én gang)
  • Nettsky (abonnement)

Kunder som kjøper en varig Adobe-lisens, leveres med en innløsningskode via:

  • Dell Digital Delivery hvis den kjøpes med Dell-maskinvare
  • Dell Digital Locker hvis den kjøpes uten Dell-maskinvare

Innløsningskoden kan løses inn for å laste ned én kopi av produktet og et tilknyttet serienummer.

Forsiktig: Når innløsingskoden er løst inn, er ikke koden lenger gyldig.

原因

Adobe-produktet må deaktiveres før du starter reimageprosessen for et operativsystem eller installerer produktet på en annen datamaskin. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Feilsøking Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.av Adobe-aktivering og -deaktivering.

Hvis du ikke deaktiverer produktet, fører det til feilen ovenfor.

解决方案

Teknisk støtte hos Dell kan ikke løse denne feilen direkte. For å løse feilen må du kontakte Adobes kundestøtteDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. direkte og gi:

  • Adobe ID
  • innløsningskode
  • feilmelding
Merk:
  • Hvis du vil ha mer informasjon om Adobe ID, kan du se Løse påloggingsproblemerDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies. med Adobe-kontoer.
  • Hvis Adobe omdirigerer deg til Dell for å få hjelp med dette problemet, krever Dell:
    • chat eller e-postkorrespondanse
    • Adobe-saks-ID
    • feilmelding
    • Adobe ID

其他信息

   

视频

   
文章属性
文章编号: 000177554
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 5月 2025
版本:  14
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。