Adobe-produktkoden har redan lösts in

摘要: Den här artikeln innehåller information om hur du felsöker Adobe-felmeddelandet ”This code has already been redeemed”.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Berörda produkter:

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements


Felet This code has already been redeemed genereras om en inlösningskod har använts tidigare.
Ange ”This code has already been redeemed”

Obs! Inlösningskoden har tagits bort från skärmbilden ovan.

Dell säljer två typer av licenser för Adobe:

  • Evig (en gång)
  • Moln (prenumeration)

Kunder som köper en evig Adobe-licens får en inlösningskod levererad via:

  • Dell Digital Delivery om den köpts med hårdvara från Dell
  • Dell Digital Locker om den köpts utan hårdvara från Dell

Inlösningskoden kan lösas in för att ladda ner en kopia av produkten och ett associerat serienummer.

Viktigt! När en inlösningskod har lösts in är koden inte längre giltig.

原因

Adobe-produkten måste avaktiveras innan du återställer avbildning av ett operativsystem eller installerar produkten på en annan dator. Mer information finns i Felsökning Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.av aktivering och inaktivering av Adobe.

Om du inte avaktiverar produkten inträffar ovanstående fel.

解决方案

Dells tekniska support kan inte lösa det här felet direkt. För att lösa felet måste du kontakta Adobes supportDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. direkt och ange:

  • Adobe-ID
  • Inlösningskod
  • Felmeddelande
Obs!
  • Mer information om Adobe ID finns i Lös inloggningsproblem medDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. Adobe-konton.
  • Om Adobe omdirigerar dig till Dell för att få support för det här problemet kräver Dell:
    • Chatt- eller mejltranskript
    • Adobe ärende-ID
    • Felmeddelande
    • Adobe-ID

其他信息

   

视频

   
文章属性
文章编号: 000177554
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 5月 2025
版本:  14
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。