Adobe 產品代碼已兌換

摘要: 本文討論如何故障診斷 Adobe 錯誤訊息「此代碼已兌換」。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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症状

受影響的產品：

Adobe Acrobat
Adobe Photoshop Elements
Adobe Premier Elements

如果之前使用過兌換代碼，則會產生 此代碼已兌換 的錯誤。
輸入此代碼已兌換

注意：兌換代碼已從上述螢幕擷取畫面中移除。

Dell 為 Adobe 銷售兩種授權類型：

  • 永久 （一次）
  • 雲端 （訂用方案）

購買永久 Adobe 許可證的客戶將通過以下方式獲得兌換代碼：

您可以兌換兌換代碼來下載一份產品副本和相關序號。

警示：兌換代碼後，代碼即不再有效。

原因

必須先停用 Adobe 產品，才能重建作業系統映像或在另一部電腦上安裝產品。如需詳細資訊，請參閱 Adobe 啟用與停用故障診斷此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。。

無法停用產品會導致上述錯誤。

解决方案

Dell 技術支援部門無法直接解決此錯誤。若要解決此錯誤，您必須直接 聯絡 Adobe 支援此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 並提供：

  • 土坯 ID
  • 兌換代碼
  • 錯誤訊息
注意：
  • 如需更多有關 Adobe ID 的資訊，請參閱 Solve Adobe 帳戶登入問題此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。。
  • 如果 Adobe 將您重新導向至 Dell 以取得此問題的支援，Dell 需要：
    • 聊天或電子郵件文字記錄
    • Adobe CaseID
    • 錯誤訊息
    • 土坯 ID

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文章属性
文章编号: 000177554
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 5月 2025
版本:  14
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