Foutmelding wanneer u Windows start: "In het gegevensbestand van de Windows-opstartconfiguratie ontbreekt de vereiste informatie" (foutcode 0xc0000034)

Uw computer start niet op en geeft een blauw scherm weer met een foutcode 0xc0000034.

Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.

Inhoudsopgave:

1. Windows 7
2. Windows 8 en Windows 10

Foutmelding bij het starten van Windows 7: "In het gegevensbestand van de Windows-opstartconfiguratie ontbreekt de vereiste informatie"

Wanneer u Windows 7 probeert te starten, ziet u de volgende fout:

Informatie en een oplossing voor dit probleem is beschikbaar in de volgende Microsoft Knowledge Base.

Foutmelding bij het opstarten van Windows 8 en Windows 10: "In het gegevensbestand van de Windows-opstartconfiguratie ontbreekt de vereiste informatie"

Wanneer u Windows 8 of 10 probeert te starten, ziet u de volgende foutmelding: "In het bestand met Windows-opstartconfiguratiegegevens ontbreekt vereiste informatie" (Afbeelding 1).

Figuur 1

Er zijn een aantal methoden met verschillende stappen die kunnen worden geprobeerd om dit probleem op te lossen. Voor beide hebt u Windows-installatiemedia of een systeemreparatieschijf nodig.

Eerste methode: Opstarten naar Windows Herstel met Windows-installatiemedia.

1. Wanneer u uw computer opstart met behulp van de Windows-installatiemedia of een systeemreparatieschijf, wordt een zwart scherm weergegeven met 'Druk op een willekeurige toets om op te starten vanaf cd of dvd'. Druk snel op een willekeurige toets.
2. Stel na het laden de juiste tijd en het juiste toetsenbordtype in.
3. Klik op "Repair your Computer" in de linkerbenedenhoek.
4. Selecteer "Troubleshoot" in het scherm "Choose an Option".
5. Klik op "Advanced Options" in het scherm "Troubleshoot".
6. Klik op "Automatic Repair" in het scherm "Advanced Options".
7. Kies het "Operating System" door op de knop te klikken.
8. Windows zoekt naar problemen op de harde schijf en controleert of alle vereiste bestanden intact zijn.

Tweede methode: Als de optie Automatisch herstellen hierboven niet helpt om de opstartbestanden te herstellen. U kunt proberen deze te repareren met behulp van opdrachten die zijn ingevoerd bij de opdrachtprompt onder Advanced Options.

1. Wanneer u uw computer opstart met behulp van de Windows-installatiemedia of een systeemreparatieschijf, wordt een zwart scherm weergegeven met 'Druk op een willekeurige toets om op te starten vanaf cd of dvd'. Druk snel op een willekeurige toets.
2. Stel na het laden de juiste tijd en het juiste toetsenbordtype in.
3. Klik op "Repair your Computer" in de linkerbenedenhoek.
4. Selecteer "Troubleshoot" in het scherm "Choose an Option".
5. Klik op "Advanced Options" in het scherm "Troubleshoot".
6. Klik op "Command Prompt".
7. Typ de volgende opdrachten en druk op Enter na elke opdrachtregel:
8. Bootrec /fixmbr
Bootrec /fixboot
Bootrec /scanos
Bootrec /rebuildbcd

Nadat u deze methoden hebt geprobeerd, start u de computer op om te zien of het probleem is opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u mogelijk uw besturingssysteem opnieuw installeren. Neem contact op met Technische Support van Dell voor verdere ondersteuning.

Terug naar boven