無法透過 USB 轉乙太網路配接卡連線使用網路喚醒功能

摘要: 下列文章提供在使用 USB 配接卡進行乙太網路連線的電腦上,網路喚醒無法運作的相關資訊。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

LAN 連線使用 USB 配接卡時,LAN 喚醒功能無法運作

 

當電腦關機時,無法透過 USB 配接卡連線進行網路喚醒功能。(S5 電源狀態 - 軟體關閉 - 在待機電源上。)

受影響的產品:

  • 這適用於使用 USB 轉 RJ45 配接卡的每台電腦:
    • USB Type-A 轉乙太網路 (NIC - 網路介面卡) 介面卡
    • USB Type-C 轉乙太網路 (NIC) 轉接器

原因

這是如我們所期望的那樣工作。若要讓網路喚醒正常運作,USB 轉 NIC 配接卡在 S5 狀態時需要 5 V。它需要這個才能接收 Magic 套件,然後將電腦從 S5 狀態開機。

解决方案

注意:電腦依設計運作。
 

具有內建 NIC 連接器的電腦可使用網路喚醒功能。使用供電式擴充基座的使用者也可以使用。(例如 WD15、WD19 或 WD19S。)

如果您沒有內建乙太網路連接器或無法存取供電的擴充基座,則電腦無法使用網路喚醒功能。

如果您的電腦沒有內建乙太網路連接器,您需要使用供電的擴充基座來解決此問題。

受影响的产品

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Adapter USB-C To Ethernet, Dell Pro Max 16 XE MC16250 , Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Dock – WD19S ...
文章属性
文章编号: 000179586
文章类型: Solution
上次修改时间: 12 5月 2025
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。