Błąd podczas instalowania lub uaktualniania serwera Dell Security Management Server z zainstalowanym programem Secureworks Red Cloak
摘要: Po zainstalowaniu lub uaktualnieniu Dell Security Management Server z zainstalowanym i aktywnym SecureWorks Red Cloak pojawi się komunikat o błędzie, który uniemożliwia Dell Security Management Server instalowanie lub aktualizowanie, z odniesieniami do bazy danych PostGres, która jest teraz wykorzystywana do raportowania. ...
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Dotyczy produktów:
- Dell Security Management Server z bazą danych PostGRES
Dotyczy wersji:
- Wersja 9.4 lub nowsza
原因
Nie dotyczy
解决方案
W celu obejścia tego problemu można tymczasowo wyłączyć usługę SecureWorks Red Cloak, a następnie uruchomić ponownie instalator, aby zainstalować lub uaktualnić serwer Dell Security Management Server. Powinno to umożliwić prawidłowe zainicjowanie i instalację bazy danych PostGres. Po prawidłowym zainstalowaniu Dell Security Management Server wszystkie usługi Dell zostają uruchomione i Remote Management Console działa poprawnie. Potwierdź i zastosuj wszystkie zasady serwera Dell Security Management Server, a następnie ponownie włącz usługę SecureWorks Red Cloak. Następnie Dell Security Management Server i SecureWorks Red Cloak powinny działać zgodnie z oczekiwaniami.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.
受影响的产品
Dell Encryption, Secureworks文章属性
文章编号: 000180527
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 1月 2024
版本: 9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。