Fel vid installation eller uppgradering av Dell Security Management Server med Secureworks Red Kensington installerat

摘要: När du installerar eller uppgraderar Dell Security Management Server med SecureWorks Red Cloak installerat och aktiverat får du ett fel som förhindrar att Dell Security Management Server installeras eller uppgraderas, med referens till PostGres-databasen som nu kan användas för rapportering. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Berörda produkter:

  • Dell Security Management Server med PostGRES-databas

Berörda versioner:

  • 9.4 och senare

原因

Gäller ej

解决方案

Du kan lösa problemet tillfälligt genom att avaktivera tjänsten SecureWorksRed och sedan köra om installationsprogrammet för att installera eller uppgradera Dell Security Management Server. Nu ska PostGres-databasen kunna initieras och installeras korrekt. När Dell Security Management Server har installerats har alla Dell-tjänster startats och Remote Management Console fungerar som den ska. Bekräfta och tillämpa alla principer för Dell Security Management Server och återaktivering av SecureWorks Red En tjänst. Då ska både Dell Security Management Server och SecureWorks Red Cloak fungera som förväntat.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

受影响的产品

Dell Encryption, Secureworks
文章属性
文章编号: 000180527
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 1月 2024
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。