VPLEX: Při použití funkce odebrání iniciátorů v grafickém uživatelském rozhraní HTML-5 verze 6.2 až 6.2 P3 dojde k odebrání více iniciátorů, než kolik uživatel vybral

摘要: Tento článek se zabývá problémem s verzí GeoSynchrony 6.2 až opravou 6.2 Patch 3, ke kterému dochází při používání grafického uživatelského rozhraní HTML-5 a možnosti „ADD/REMOVE INICIATORS“ v části Storage View. Pokud chce uživatel použít možnost filtru (ikona trychtýře) v této funkci pro účely odebrání iniciátorů a použije funkci Shift + výběr, dojde k odebrání více iniciátorů, než kolik jich bylo vybráno. To může vést k nedostupnosti dat (DU). ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

V grafickém uživatelském rozhraní HTML-5 může uživatel zobrazit iniciátory na obrazovce „Storage Views“ a pokud chce některé z nich odebrat pro účely vyřazeného hostitele nebo z jiných důvodů, může je přejmenovat, aby je bylo možné při odebírání snadněji vyhledat. 



Uživatel klikne na možnost „Add/Remove Initiators“ a zobrazí se seznam iniciátorů společně s těmi, které přejmenoval, aby je mohl snadněji vyhledat a odebrat. 

Na ukázkovém snímku obrazovky níže byla před název iniciátorů, které mají být odebrány, přidána část „RMV_“.



Uživatel vybere v pravém horním rohu ikonu trychtýře a spustí funkci filtrování iniciátorů přejmenovaných pomocí předpony „RMV_“, které chce odebrat. 



Ve filtrovaném seznamu iniciátorů uživatel klikne na horní iniciátor, přejde dolů, aby našel poslední iniciátor, který chce odstranit, a použije funkci „SHIFT + výběr“ podržením klávesy SHIFT a kliknutím na poslední iniciátor.


Uživatel neví, že se kromě dvou iniciátorů vybraných pomocí funkce „Shift + výběr“ na pozadí vyberou i ostatní iniciátory mezi nimi. 

Problém je, že se vyberou i ostatní iniciátory z původního seznamu iniciátorů, které se nezobrazují ve filtrovaném seznamu. Že k tomu došlo uživatel zjistí, teprve až když klikne na tlačítko odebrání se šipkou. Kliknutím na tlačítko odebrání se šipkou (směřující doleva) se zobrazí varovná zpráva, která uživatele upozorňuje na to, že odebrání iniciátorů z aktivního zobrazení úložiště může způsobit nedostupnost dat v části Storage View. Uživatel je rovněž dotázán, zda-li si je odebráním jistý.  



Pokud uživatel potvrdí změny a není obeznámen s tím, že byly do seznamu přidány i nežádoucí iniciátory, odstranění těchto iniciátorů může vést k nedostupnosti dat (DU) u hostitelů, kteří s odstraněním těchto iniciátorů nepočítali.

Uživatel klikne na tlačítko YES ve varovné zprávě a je přesměrován zpět na obrazovku Add/Remove Initiator. Zde se nalevo zobrazí iniciátory, které budou odebrány, pokud je akce potvrzena. V tomto seznamu uživatel uvidí iniciátory, které vybral pomocí filtru a funkce Shift + výběr a případně další iniciátory, které nebyly uvedeny ve filtrovaném seznamu, ale v nefiltrovaném seznamu se nacházely mezi iniciátory přejmenovanými pomocí předpony „RMV_“, které byly určeny k odebrání. Pokud uživatel klikne na tlačítko OK, aniž by tento seznam iniciátorů, které mají být odebrány, nejprve zkontroloval, dojde k odebrání i těch iniciátorů, o kterých uživatel nevěděl, že byly přidány na seznam pro odebrání.


原因

Na obrazovce „Add/Remove Initiators“ v grafickém uživatelském rozhraní HTML-5 dochází ke známému problému s možností filtrování. Při každém použití zkratky „shift + výběr“ ve filtrovaném seznamu se vyberou všechny iniciátory mezi prvním a posledním iniciátorem vybraným z nefiltrovaného seznamu, tedy se vybere více iniciátorů, než je zamýšleno.

Tento problém se vyskytuje také na obrazovce „Add/Remove Initiators“ v části Storage Views a na obrazovce „Ports“ funkce „Add/Remove Ports“.  V dalších oblastech grafického uživatelského rozhraní HTML-5, jako je například funkce „Add“ nebo „Remove“ na kartě Virtual Volumes na obrazovce Storage Views, k problému nedochází.

解决方案

Řešení:
Funkce „Shift + výběr“ v grafickém uživatelském rozhraní HTML5 byla v opravě GeoSynchrony 6.2 Patch 4 zakázána, zatímco technický tým Dell EMC VPLEX tento problém prošetřuje. Jakmile bude k dispozici úplná oprava, článek bude aktualizován.

Zástupné řešení:
Zástupným řešením pro verzi 6.2 prostřednictvím opravy Patch 3 je nepoužívat ve filtrovaném seznamu funkci „Shift + výběr“, protože by v nefiltrovaném seznamu došlo také k výběru všech ostatních položek mezi dvěma vybranými. Místo toho vyberte postupně jednotlivé iniciátory, které chcete odebrat, z filtrovaného seznamu na pravé straně obrazovky Add/Remove Initiators.

Jak vyřešit problém, při kterém jsou i nevybrané iniciátory přidány do seznamu k odebrání, jak bylo uvedeno v části Problém.

Viz poslední snímek obrazovky v části Problém. Problém lze vyřešit tak, že se uživatel ZASTAVÍ, nebude již klikat na žádná další tlačítka a zkontroluje seznam iniciátorů v levém podokně. Jedná se totiž o iniciátory, které se odstraní, pokud uživatel klikne v pravém dolním rohu na tlačítko OK a nepodnikne žádné další kroky. V níže uvedeném zobrazení by měl uživatel zkontrolovat iniciátory uvedené v levém podokně a jednotlivě vybrat všechny iniciátory, které nechce odebrat. Poté stačí kliknout na tlačítko „Add“ se šipkou směřující vpravo a přesunout vybrané iniciátory, které nemají být odebrány, zpět do pravého podokna, protože iniciátory v pravém podokně nebudou odebrány.



Tím se přesunou všechny vybrané iniciátory, které uživatel nechce odebrat na pravou stranu, a zůstanou pouze ty, které uživatel odebrat chce. Rovněž se nezobrazí žádné iniciátory, které jste přesunuli na pravou stranu, protože je stále aktivní filtrování podle názvu iniciátorů, které mají být odebrány, např. RMV.



Jakmile budou v levém podokně uvedeny pouze iniciátory, které chce uživatel odebrat, může kliknout na tlačítko OK v pravém dolním rohu. Dojde k odebrání a zobrazí se místní okno s výsledky operace, ve kterém budou uvedeny všechny iniciátory, které byly odebrány z části Storage View.



Znovu zkontrolujte data výsledků, abyste se ujistili, že jsou uvedeny pouze ty iniciátory, které jste chtěli odebrat. Je-li vše v pořádku, můžete kliknutím na tlačítko CLOSE zavřít místní okno s výsledky. Tím se vrátíte zpět do okna Storage View a napravo je uvedeno zobrazení úložiště, ve kterém jste pracovali. Po kliknutí na výběr INICIATORS nahoře byste měl vidět zbývající iniciátory a ty, které jste přejmenovali pro snadné nalezení před odebráním.



K tomuto problému nedochází v grafickém uživatelském rozhraní FLASH*, které lze také použít jako alternativu. 

*Poznámka: Uživatelé by si měli být vědomi toho, že od 31. prosince 2020 společnost Adobe stejně jako dodavatelé prohlížečů ukončili podporu aplikací Flash. Další informace najdete v technickém doporučení Dell 180686

受影响的产品

VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
文章属性
文章编号: 000181186
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 6月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。