VPLEX: quando si utilizza la GUI HTML-5 6.2 fino alla versione 6.2 P3, la funzione Remove Initiators rimuove più initiator rispetto a quelli selezionati dall'utente.

摘要: Questo articolo riguarda un problema in GeoSynchrony 6.2 fino alla versione 6.2 Patch 3 riscontrato in caso di utilizzo della GUI HTML-5 e dell'opzione "ADD/REMOVE INITIATORS" in Storage View: se l'opzione di filtro (icona a forma di imbuto) in questa funzione viene utilizzata per gli initiator da rimuovere e viene effettuata una selezione tenendo premuto il tasto MAIUSC, vengono rimossi anche altri initiator rispetto a quelli selezionati. Ciò potrebbe causare situazioni di non disponibilità dei dati. ...

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症状

Nella GUI HTML-5, nella schermata "Storage View", l'utente può visualizzare gli initiator in una vista di storage e, se intende rimuoverne alcuni per un host da ritirare o per altri motivi, rinominarli per agevolarne l'individuazione. 



L'utente clicca su "Add/Remove Initiators" e visualizza l'elenco degli initiator, inclusi quelli rinominati per agevolarne l'individuazione per la rimozione. 

Nello screenshot di esempio di seguito, gli initiator da rimuovere sono stati rinominati aggiungendo il prefisso "RMV_".



Nell'angolo in alto a destra si trova l'icona del filtro, a forma di imbuto, e l'utente seleziona la funzione di filtro per filtrare gli initiator che intende rimuovere, rinominati con "RMV_" a scopo di esempio. 



Nell'elenco filtrato degli initiator, l'utente clicca sull'initiator principale, scorre verso il basso per trovare l'ultimo initiator che intende rimuovere e utilizza il metodo di selezione tenendo premuto il tasto MAIUSC e cliccando sull'ultimo initiator da rimuovere.


Ciò che l'utente ignora è che in background vengono selezionati anche tutti gli initiator compresi tra quelli destinati alla rimozione. 

Il problema è che vengono selezionati anche tutti gli altri initiator visualizzati nell'elenco iniziale delle voci da rimuovere che non appaiono nell'elenco filtrato. L'utente non si accorgerà del problema finché non avrà cliccato sulla freccia singola per la rimozione. Quindi, cliccando sulla freccia singola di rimozione (verso sinistra) per rimuovere gli initiator selezionati, viene visualizzato un messaggio di avvertenza, indicante che la rimozione degli initiator da una vista di storage attiva potrebbe rendere i dati non disponibili al suo interno. Viene inoltre chiesto se si è certi di proseguire.  



Se l'utente continua a confermare le modifiche, non noterà altri initiator non selezionati che sono stati aggiunti all'elenco e la rimozione di questi initiator non destinati alla rimozione può determinare una non disponibilità dei dati per gli host in cui i si trovano gli initiator non destinati a essere rimossi.

L'utente clicca su YES nel messaggio di avvertenza e viene reindirizzato alla schermata Add/Remove Initiators in cui, a sinistra, sono elencati gli initiator che verranno rimossi se l'azione viene confermata. In questo elenco l'utente visualizza gli initiator selezionati tenendo premuto il tasto MAIUSC e possibilmente altri initiator non presenti nell'elenco filtrato, ma inclusi tra quelli rinominati con "RMV_" da rimuovere nell'elenco non filtrato. Se l'utente clicca su OK senza aver prima verificato l'elenco di initiator da rimuovere, verranno rimossi anche quelli inconsapevolmente selezionati e aggiunti all'elenco degli elementi da rimuovere.


原因

Si verifica un problema noto con l'opzione di filtraggio nella schermata "Add/Remove Initiators" nella GUI HTML-5. Se si selezionano voci in un elenco filtrato tenendo premuto il tasto MAIUSC, vengono inclusi tutti gli initiator compresi tra il primo e l'ultimo selezionati nell'elenco non filtrato. Risultano quindi più initiator selezionati di quanto previsto.

Questo problema si verifica in "Add/Remove Initiators" dalla schermata Storage Views e anche nella funzione "Add/Remove Ports" della schermata "Ports".  Non viene riscontrato in altre aree della GUI HTML-5, come nella funzione "Add" o "Remove" della scheda Virtual Volumes nella schermata Storage Views.

解决方案

Risoluzione:
La funzione di selezione tenendo premuto il tasto MAIUSC nella GUI HTML5 è stata disabilitata in GeoSynchrony 6.2 Patch 4 mentre Dell EMC VPLEX Engineering sta esaminando questo problema. Una volta disponibile una correzione completa, questo articolo verrà aggiornato.

Soluzione alternativa:
La soluzione alternativa per la versione 6.2 fino alla Patch 3 è quella di non utilizzare la funzionalità di selezione tenendo premuto il tasto MAIUSC su un elenco filtrato, in quanto vengono selezionate tutte le voci come se l'elenco non fosse filtrato. Selezionare ogni initiator che l'utente intende rimuovere singolarmente dall'elenco filtrato sul lato destro della schermata Add/Remove Initiators.

Come risolvere il problema se sono stati aggiunti initiator non selezionati all'elenco di rimozione, come illustrato nella sezione Problema.

Se si osserva l'ultimo screenshot nella sezione Issue, per risolvere il problema del processo Remove Initiators, l'utente deve FERMARSI, non cliccare altri pulsanti ed esaminare l'elenco degli initiator visualizzati nel riquadro sinistro, in quanto si tratta di quelli che verranno rimossi dopo aver cliccato su OK in basso a destra, se non viene eseguita alcuna azione. Dalla vista mostrata di seguito, l'utente deve esaminare gli initiator elencati nel riquadro a sinistra e selezionare, singolarmente, quelli che non devono essere rimossi, quindi cliccare sulla freccia singola "add" (punta verso destra) per spostare gli initiator selezionati non destinati alla rimozione nuovamente nel riquadro destro, in quanto quelli inclusi in questo riquadro non verranno rimossi.



In questo modo verranno spostati nel lato destro tutti gli initiator selezionati che l'utente non intende rimuovere, lasciando solo quelli da rimuovere. Inoltre, gli initiator spostati sul lato destro non vengono visualizzati, poiché il filtro è ancora impostato sul nome degli initiator da rimuovere, ad esempio RMV.



Quando nel riquadro a sinistra sono elencati solo gli initiator che l'utente intende rimuovere, è possibile cliccare su OK in basso a destra. In questo modo viene eseguita l'azione di rimozione e visualizzata una finestra pop-up che riporta i risultati della rimozione, elencando tutti gli initiator rimossi da Storage View.



Controllare i dati dei risultati per verificare che siano elencati solo gli initiator che si desidera rimuovere. Se tutto è corretto, è possibile cliccare su CLOSE per chiudere la finestra pop-up dei risultati. Si verrà reindirizzati alla finestra Storage View e, a destra, è presente la vista di storage a cui si stava lavorando. Cliccare sulla selezione degli initiator in alto e si dovrebbero visualizzare gli initiator rimanenti e quelli rinominati per semplificarne l'individuazione prima che non vengano più visualizzati.



Questo problema non si verifica nella GUI FLASH*, utilizzabile anche come alternativa. 

*Nota: gli utenti devono essere consapevoli del fatto che dal 31 dicembre 2020 Adobe ha terminato il supporto per l'applicazione Flash e anche i fornitori di browser hanno deprecato il supporto di Flash. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a DTA 180686

受影响的产品

VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
文章属性
文章编号: 000181186
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 6月 2025
版本:  5
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